이마트 "쿠팡보다 비싸면 보상" vs 쿠팡 "배송비 무료" 가격전쟁
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
유통업계에 생필품 '가격전쟁'이 본격화하고 있다.
대표 이커머스 업체인 쿠팡이 '배송비 무료' 카드로 공격적인 영업에 나서자 대형마트 1위 업체인 이마트가 '쿠팡보다 비싸면 차액을 돌려주겠다'고 응수하고 나섰다.
이마트는 8일 이마트 매장에서 구입한 상품의 가격이 쿠팡과 롯데마트 온라인몰, 홈플러스 온라인몰에서 판매하는 같은 상품보다 가격이 비쌀 경우 차액을 이마트 매장 전용 포인트인 'e머니'로 적립해주는 '최저가 보상 적립제'를 시작한다고 밝혔다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
유통업계에 생필품 ‘가격전쟁’이 본격화하고 있다.
대표 이커머스 업체인 쿠팡이 ‘배송비 무료’ 카드로 공격적인 영업에 나서자 대형마트 1위 업체인 이마트가 ‘쿠팡보다 비싸면 차액을 돌려주겠다’고 응수하고 나섰다. 지난해부터 가팔라진 식료품 물가 상승에 조금이라도 더 싼 곳을 찾아 나서는 소비자들을 붙잡기 위한 경쟁이라는 분석이 나온다.
● 쿠팡 ‘배송비 무료’ vs 이마트 ‘최저가 보상제’
이마트가 최저가 보상제를 꺼내든 건 14년 만이다. 이마트는 2001년 ‘반경 5km의 다른 대형마트’보다 비싸게 구매했을 경우 차액을 돌려주는 서비스를 시작했다. 하지만 소비자가 직접 가격 정보를 확인해야 하는 번거로움 때문에 유명무실해졌다 2007년 폐지됐다. 최훈학 이마트 상무는 “새로운 보상제는 이마트 앱이 자동으로 가격을 비교해서 적립해준다”고 설명했다. 유통가에선 “최저가 경쟁과 함께 e머니를 통한 소비자 ‘묶어두기’ 효과까지 노리는 전략”이라고 분석했다.
●최저가 경쟁에 편의점 업계도 참여
유통가에 ‘최저가 마케팅’이 불붙은 건 최근 들어 식료품 물가가 계속 오르고 있기 때문이다. 한국농수산식품유통공사에 따르면 8일 기준 대파 1㎏ 소매 가격은 6299원으로 1년 전(1907원)과 대비해 큰 폭으로 뛰었다. 쌀도 20㎏에 6만630원으로 같은 기간 18% 올랐다. 지난해 하반기(7~12월)부터 식자재 물가 인상이 지속되면서 올해 들어선 두부, 통조림, 즉석밥, 고추장, 음료 등 가공식품 가격까지 줄줄이 오르고 있다.
가격에 민감해진 소비자들이 늘면서 최저가 경쟁에 편의점 업계도 뛰어들었다. GS리테일이 운영하는 온라인 장보기몰 GS프레시몰도 물가 민감도 높은 채소류를 빅데이터 분석을 통해 매일 50여 종씩 선정, ‘초저가 콘셉트’로 판매하는 ‘채소 초저가 전용관’을 상시 운영키로 한다고 8일 밝혔다.
황태호기자 taeho@donga.com
Copyright © 동아일보. 무단전재 및 재배포 금지.
- “배부른 멍청이들” 택배 차량 막은 고덕 아파트 입주민 단톡방 논란
- “덕분에 압승…고맙고 미안” 고민정 페북에 쏟아진 조롱
- 김태현, 큰 딸 시신 옆에 누워 있었다…“광적인 소유욕”
- 현직 국회의원 부인 자택서 숨진 채 발견
- 선거 이긴 날 당직자 폭행한 송언석 “내 자리 왜 없어”
- 박원순 성추행 피해자 “오세훈 당선 연설에 울었다”
- 진중권 “與 더럽게 졌다…吳 대신 ‘막대기’ 였다면 표차 더 컸을 것”
- 오세훈 당선 일등공신 ‘20대 남’…72.5% 압도적 지지
- 김어준 “뉴스공장 막방 못해…오세훈 덕분이니 그에게 따져야”
- 홍준표, 野 선거 압승에 김종인 인정…“그분 역량 대단”