업체에 집 청소 맡긴 날 새벽 "술 한잔 해요"..남자 직원의 전화

"남자친구 있어요? 술 한 잔 해요."

업체에 집 청소를 맡긴 당일 새벽 내내 남자 직원으로부터 사적인 연락을 받은 20대 여성의 사연이 공분을 사고 있다.

지난 14일 온라인 커뮤니티에는 '청소업체 직원한테 야밤에 문자와 전화 온 거 넘어가야 할까요?'라는 제목의 글이 올라왔다.

자신을 27세 미혼여성이라고 소개한 A씨는 "저는 할머니 손에 컸다"며 "제가 대학 졸업하고 취업하자 할머니께서는 할아버지와 노년을 보내러 시골집으로 가시겠다고 했다"고 말문을 열었다.

그는 "할머니가 살던 아파트를 저에게 양도해주신 후 3월10일 짐을 빼고 시골집으로 돌아가셨다"며 "저는 청소업체를 불러서 12일에 청소와 소독 등을 맡겼다. 아주머니 한 명과 남자 인부 2명이 와서 청소 잘하고 가셨다"고 설명했다.

그러나 A씨는 이날 밤 남자 직원으로부터 연락을 받았다고 했다. 그는 "남자 인부 한 명이 밤에 문자 보내고 전화하기 시작했다"며 "정확히 새벽 2시47분부터 5시까지였다. 전화 6번과 문자 2통이었다"고 주장했다.

A씨에 따르면 그는 처음에는 잘못 걸린 전화인 줄 알고 끊었다. 그러나 두 번째 전화에서 남자 직원으로부터 "집 청소해 준 업체 직원인데 너무 예쁘다", "술 한 잔 하자", "어찌 그리 마음이 곱냐", "남자친구 있냐"는 등의 말을 들었다고 한다.

A씨는 "이상한 소리를 해서 전화기를 껐다"며 "아침에 일어나보니 콜키퍼(놓친 전화의 발신 번호 정보를 알려주는 서비스) 4통과 문자가 와 있었다"고 했다.

이어 "(전화한 직원은) 업체 사장은 아닌 것 같은데 본사 대표에게 말해야 하냐. 이 업체는 지역별로 관리하는 프랜차이즈"라며 "지역 담당자에게 전화해서 말했더니 웃으면서 '아가씨가 예뻐서 그랬나 봐. 젊은 사람들이 그렇지. 그 친구 괜찮아. 만나 봐'라고 했다. 통화내용은 녹음해뒀다"고 밝혔다.

A씨는 "물, 음료, 간식, 점심을 사드린 뒤 고생하셨다고 아주머니와 남자 인부 2명에게 3만원씩 보내드렸다"며 "잘해주니 사람을 더 얕보는지 참… 이런 것도 고소가 되냐"고 조언을 구했다.

이를 본 누리꾼들은 "어느 업체냐"며 분노했다. 한 누리꾼은 "새벽에 고객한테 연락할 정도면, 집 안에 청소하는 척 카메라 설치했을 수도 있다. 탐지기 사서 점검해라"라며 "신고하고 며칠간 집 떠나있는 게 안전할 것 같다"고 조언했다.

다른 누리꾼들도 "녹음본이랑 전화·문자 기록 들고 경찰서로 가라", "직원도 상담원도 제정신이냐", "강경대응해야 하는데 여자 혼자 사는 데다가 주소도 노출됐으니 겁 나겠다"는 등의 의견을 내비쳤다.

이같이 근무 중 알아낸 타인의 개인정보를 사적으로 이용하는 것은 개인정보 보호법 위반행위다. 개인정보 보호법 제59조에 따르면 개인정보처리자가 수집한 개인정보를 목적 이외의 용도로 사용할 경우 5년 이하 징역 또는 5000만원 이하 벌금형에 처한다.

그러나 '고용주가 아닌 직원은 개인정보처리자가 아닌 단순 취급자라서 법적 처벌이 어렵다'는 판결이 연이어 나오며 논란이 일었다. 현행법에는 개인정보취급자에 대한 별도 처벌규정이 존재하지 않아서다.

이는 지난해 뒤집혔다. 수능 응시생의 수험표로 알아 낸 연락처로 "마음에 든다"는 내용의 문자를 보낸 수능 감독관이 무죄를 받은 1심과 달리 2심에서 징역 4개월에 집행유예 1년을 선고받은 것.

2심 재판부는 감독관도 개인정보처리자인 교육청으로부터 수험생들의 '개인정보를 제공받은 자'로 판단해 불법행위를 저질렀다고 봤다. 이에 따라 A씨에게 사적 연락을 취한 직원도 개인정보를 제공받은 자에 해당된다고 판단되면 처벌받을 수 있다.

류원혜 기자 hoopooh1@mt.co.kr

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