볼보, '헤이 볼보' 앱으로 실시간 정비 알림 서비스 제공한다
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
볼보자동차코리아는 브랜드 공식 애플리케이션 '헤이, 볼보'(Hej, Volvo)에 서비스센터 이용과 차량 관리 경험을 강화한 업데이트를 실시한다고 8일 밝혔다.
이번 업데이트에서는 실시간 서비스센터 예약 기능을 비롯해 차량 입고 후 정비·검수·완료 등의 과정을 알려주는 푸시 알림 기능, 정비 이력 조회 기능 등을 추가했다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
(서울=뉴스1) 신건웅 기자 = 볼보자동차코리아는 브랜드 공식 애플리케이션 '헤이, 볼보'(Hej, Volvo)에 서비스센터 이용과 차량 관리 경험을 강화한 업데이트를 실시한다고 8일 밝혔다.
디지털 네이티브 세대들을 위해 지난해 첫선을 보인 '헤이, 볼보'는 오프라인에서 이뤄지던 기능을 실시간 디지털 통합형으로 통합한 브랜드 공식 디지털 채널이다. 볼보 오너라면 앱 하나만으로 차량 정비와 사후관리 프로세스를 확인할 수 있으며, 예비 고객들은 차량 정보 및 시승신청·이벤트 안내 등을 손쉽게 확인할 수 있다.
이번 업데이트에서는 실시간 서비스센터 예약 기능을 비롯해 차량 입고 후 정비·검수·완료 등의 과정을 알려주는 푸시 알림 기능, 정비 이력 조회 기능 등을 추가했다. 이를 통해 예상 정비 소요 시간을 실시간으로 확인할 수 있는 것은 물론 정비 이력을 앱 하나로 한눈에 파악할 수 있다. 여기에 서비스센터 방문 고객들에게 인근 주요 카페·레스토랑·명소 등을 추천하는 기능까지 갖췄다.
송경란 볼보자동차코리아 고객 서비스 총괄 전무는 "서비스를 받는 과정에서 더 나은 브랜드 경험을 제공할 수 있도록 업데이트를 준비했다"며 "인간 중심의 철학을 기반으로 새로운 프리미엄 가치를 만들어가는 자동차 브랜드로서 앞으로도 고객들과 함께하는 여정에 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 그 방법들을 꾸준히 혁신해나갈 것"이라고 말했다.
한편 이번 업데이트를 기념해 다음 달 3일까지 전국 서비스센터에서는 '헤이, 볼보' 앱을 통해 예약을 신청한 고객을 대상으로 친환경 고체치약과 나무칫솔 세트를 증정하는 사은품 이벤트를 실시한다. 또 해당 기간 중 신규로 앱을 설치한 후 차량 인증까지 완료한 고객에게는 순정 워셔액을 증정한다.
keon@news1.kr
Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.
- 새벽 흰 승용차 올라탔던 유흥업소 여성, 피투성이 혼수상태 발견
- 성관계 거부하자 목사가 아내 토막 살해…"돌아와 달라" 신도들과 기도
- 아파트 화단서 비닐봉지에 든 '5만원권 1000매' 발견…수사 착수
- '불륜 전문 배우' 강철 "30년째 야간업소 생활…서빙하며 허드렛일"
- [단독]"칠순" "배부르네"…'시청역 참사' 블랙박스·진술의 진실
- 김해준♥김승혜 21호 코미디언 부부 탄생…이은지 "내가 사회볼 수 있나?"(종합)
- "더 뜨겁게 사랑하고파" 서정희, 6세 연하 김태현 프러포즈 승낙…"너무 기뻐"
- 박은혜, 전 남편과 유학 떠난 쌍둥이 아들과 재회 "졸업식 보러"
- 안재욱, 잡초 무성+방치된 본가에 충격…"父 떠나고 허전한 마음"
- '이범수와 파경' 이윤진, 발리서 새출발 "이혼=인생 실패 아냐, 원동력"