쿠팡이츠, 라이더 배달료 인하.."내 배달비용은 그대로?"

[앵커]

쿠팡이 운영하는 배달앱 쿠팡이츠가 배달기사에게 지급하는 수수료를 깎았습니다.

챙길 몫이 줄어든 라이더들은 집단휴무 등 곳곳에서 반발하고 있습니다.

이런 가운데 소비자가 지불하는 배달비는 그대로입니다.

엄하은 기자의 보도입니다.

[기자]

쿠팡이츠의 한 배달원이 인터넷 게시판에 올린 집단 휴무 제안 글입니다.

배달기사 노동조합 라이더유니온 측은 집단 휴무에 동참해 하루 동안 배달콜을 받지 않았습니다. 

쿠팡이츠가 배달기사에게 줘야할 기본료를 줄이면서 한 달에만 수십만원의 피해가 발생할 것이라는 게 배달기사들의 주장입니다.

[김영수 / 민주노총 배달서비스지부 지부장 : 1시간에 대략 (배달) 2건, 많으면 3건 정도를 처리한다고 했을 때, 저희는 (받을 수 있는) 요금이  7500원이 되는 거예요. 최저 시급이 안되는 거죠.]

반면, 쿠팡이츠는 기본료는 줄었지만  거리나 주문량 등에 따라 추가할증을 최대 1만원까지 지급하겠다는 입장입니다.

[쿠팡이츠 관계자 : 쿠팡이츠는 기존 배달 파트너의 원거리 배달 기피 현상을 해결하고자 배달 거리에 따른 실질적인 시간과 노력에  쿠팡이츠 관계자  비례하는 보상체계를 마련한 것입니다.]

이렇게 수수료 체계가 바뀌었지만, 소비자가  지불하는 배달비는 변화가 없습니다. 

쿠팡이 가맹점주에게 받는 배달요금 5000원과 중개수수료 1000원 금액은 달라지지 않았기 때문입니다.

쿠팡이 줘야 할 돈은 줄이고, 받아야 할 돈은 그대로 받아가면서 과도한 이익을 챙기는 게 아니냐는 지적도 나옵니다. 

SBS Biz 엄하은입니다.

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