김용익 건보 이사장, 노동연구원 방문..고객센터 파업 자문 구해

지난 17일 사회시민단체 면담 이은 행보.."다양한 채널로 의견 수렴"

김용익 국민건강보험공단 이사장. 2020.10.20/뉴스1 © News1 성동훈 기자

(서울=뉴스1) 이형진 기자 = 김용익 국민건강보험공단 이사장이 23일 고객센터 파업 사태 해결을 위해 한국노동연구원을 찾아 자문을 구했다.

건보공단은 민간위탁으로 고객센터를 위탁 운영하고 있지만, 고객센터 노조는 위탁이 아닌 공단의 직고용을 요구하며 지난 1일부터 파업에 돌입했다.

앞서 김 이사장은 지난 17일 참여연대와 보건의료단체연합 등 시민단체 대표들과 만나 고객센터 파업과 관련한 해법을 논의하기도 했다.

이번 한국노동연구원 방문은 시민단체 대표 면담의 연장선으로, 고객센터 파업 이후 노사 당사자인 협력사와 노조 간 해결이 진전이 없는 상황에서 자문과 의견을 구하기 위한 목적이다.

건보공단 관계자는 "공단은 폭넓은 의견 수렴을 위해 앞으로도 다양한 대화채널을 통해 전문가, 노조와 직원들 의견을 광범위하게 수렴하고, 고객센터의 고용관계는 공단의 기본원칙을 지켜나가면서 단계를 거쳐야 할 문제"라고 밝혔다.

hjin@news1.kr