아웃리거 리조트가 아웃리거 프라미스라는 프로모션을 공개했다. 프로모션은 아웃리거 리조트에서 숙박한 고객을 대상으로 숙박 기간 만족스럽지 않은 사항이 생기면 향후 아웃리거 리조트에 숙박할 기회를 다시 한번 더 제공하는 일종의 개런티 행사다.
아웃리거 프라미스는 리조트 객실과 시설 등 이용에 대한 만족 보장 프로모션으로 하와이 호텔 업계에서 아웃리거 그룹이 최초다.
아웃리거 리조트 수석부사장이자 최고마케팅 경영자인 션 디는 "이달 5일부터 한국인 여행객은 격리 없이 하와이를 여행하게 됐고 백신 접종 시작과 하와이 안전 방역을 더욱 면밀하게 진행하는 상황에서 아웃리거 프라미스 프로모션은 꿈에 그리는 아름다운 하와이를 안심하고 여행하는 데 일조할 것으로 기대한다"고 말했다
대상 리조트는 아웃리거 와이키키 비치 리조트와 와이키키 비치콤버 바이 아웃리거 리조트다. 아웃리거 프라미스 프로그램은 홈페이지 혹은 아웃리거 한국 콜센터를 통해 최소 4박 이상 예약해야 한다.
또 여행 기간 중 불만족스러울 사항이 생길 경우 바로 아웃리거 한국 콜센터에 전화하면 향후 숙박에 대한 절차를 진행할 수 있다.
아웃리거 프라미스 프로모션은 2021년 3월 1일부터 5월 1일까지 예약에 한하고 2021년 12월 21일까지 여행 기간에 적용된다. 아웃리거 호스피탈리티 그룹은 하와이에서 시작하여 피지, 모리셔스 등에서 최상급 서비스를 제공하고 있다.
