울산시교육청 '즉시 민원서비스 개선 계획' 발표

[울산=뉴시스]

[울산=뉴시스]구미현 기자 = 울산시교육청은 민원인들에게 편리함을 제공하기 위한 '즉시 민원서비스 개선 계획'을 19일 발표했다.

이번 개선 내용은 ▲검정고시 제증명 즉시발급시스템 ▲제증명 무료 우편배달서비스 ▲제증명발급 진동벨 알림서비스 ▲장애인 화장실 비데 설치 등이다.

시교육청은 지하 1층에 있는 검정고시 접수처에서 필요서류를 발급받기 위해 1층까지 다시 올라오는 번거로움을 개선해 접수처에서 민원실 직원이 상주하며 즉시 발급받을 수 있도록 한다. 또 수신자 부담으로 제공하던 우편 배송 요청 제증명 민원은 무료로 제공한다.

이 밖에 민원인이 제증명 발급 요청 후 대기시간에 공간혁신으로 개선된 청사 내의 북카페, 커피숍 등을 편안하게 이용할 수 있도록 '진동벨 민원발급 알림서비스'를 도입했다. 거동이 불편한 장애인이 편안하게 사용할 수 있도록 장애인 화장실에 비데를 설치할 방침이다.

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