"이번 설연휴엔 영상통화 공짜"..정부·통신사 전격합의

최기영 과기정통부 장관-통신3사 CEO 간담회.."설연휴 무료 영상통화 제공 및 요금 연체자 이용 중지 유예"

(대구=뉴스1) 공정식 기자 = 29일 추석 연휴를 맞아 한복을 차려입고 대구 놀이공원 이월드를 찾은 가족이 보름달 포토존에서 고향 어르신과 영상통화로 명절 인사를 전하고 있다. 하루 먼저 연휴를 맞이한 이 가족은 정부의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지를 위한 고향 방문 자제 방침에 따라 이번 추석 귀향을 포기하고 연휴 기간 놀이공원 방문 등 이른바 '추캉스'를 택했다. 2020.9.29/뉴스1

코로나19로 가족 모임이 어려워진 오는 설 명절을 맞아 정부가 통신사들과 합의해 이번 설 연휴기간동안 영상통화를 무료로 제공하기로 했다.

최기영 과학기술정보통신부 장관은 9일 통신3사 대표들과 온라인 간담회를 갖고 이 같은 설연휴 민생안정 대책을 발표했다.

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고향 못가는 이번 설…"영상통화 무료로 하세요"

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우선 설 연휴기간인 11일부터 14일까지 영상통화를 할 때 데이터를 차감하지 않기로 했다. 영상통화가 가능한 스마트폰(3G폰) 사용자라면 누구나 요금 부담 없이 이용할 수 있으며, 통신 3사는 물론 알뜰폰 이용자도 가능하다. 다만 설 당일 아침 등 특정 시간대에 이용이 집중될 경우 품질 저하 등의 문제가 발생할 수 있어 되도록이면 분산 사용을 권장했다. 선불폰의 경우 기술적인 문제로 무료 제공이 어렵다.

최기영 과학기술정보통신부 장관이 9일 오후 세종특별자치시 세종파이낸스센터 과기정통부 영상회의실에서박정호 SK텔레콤 대표, 구현모 KT 대표, 황현식 LG유플러스 대표와 간담회를 하고 있다.왼쪽 상단부터 시계방향으로 최기영 과학기술정보통신부 장관, 구현모 KT 대표, 황현식 LG유플러스 대표, 박정호 SK텔레콤 대표./사진=과기정통부

아울러 통신3사는 휴대폰 요금 연체자에 설 명절이 포함된 2월과 3월에 한해 이용 중지를 유예한다. 신청 시 미납요금에 대한 분할 납부 안내도 병행하기로 했다. 지난해 9월 기준 이통3사를 합쳐 요금 연체로 인한 이용중지 대상자는 28만명 수준이다. SK텔레콤과 LG유플러스는 별도 신청 없이도 이용중지를 1개월씩 유예하며, KT는 2월 이용중지 대상자에게 신청을 받아 2개월을 유예한다.

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필수재 된 통신서비스…취약계층 지원 통한 사각지대 해소

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한편 정부는 가계통신비 부담 완화를 위한 장기적 방안도 내놨다. 월 25% 요금을 할인해주는 선택약정 제도에 대한 안내를 기존 2회에서 4회로 확대해 사각지대도 해소해 나가기로 했다. 약정을 원치 않는 이용자 등을 대상으로는 최근 출시된 온라인 무약정 요금제를 적극 안내하기로 했다.

저소득층 학생의 교육용 데이터요금 지원도 강화된다. 저소득층 초·중·고생 누구나 신청하면 스마트폰으로 EBS 등 교육콘텐츠를 데이터 사용량 부담 없이 자유롭게 이용할 수 있는 부가서비스를 연중 지원하기로 했다. SKT EBS 데이터팩, KT, LGU+ EBS 데이터 안심옵션이라는 상품인데, 월 6만6000원 상당의 해당 서비스를 정부와 사업자가 분담해 무료로 지원한다.
5G에서도 시·청각 장애인 등을 위해 영상통화량을 일반요금제 대비 2배(600분) 확대한 장애인 요금제가 출시된다. LG유플러스는 2월 22일 출시하고 SK텔레콤과 KT는 4월중 출시 예정이다. 고령층을 대상으로는 '실버 안심 서비스' 출시 및 '어르신 전용 상담센터' 개소를 통해 어르신들이 통신 이용을 편리하게 할 수 있도록 돕기로 했다.

코로나19로 생업에 어려움을 겪는 소상공인·자영업자에 대한 지원도 마련했다. 통신3사의 소상공인 전용상품을 이용중인 소상공인·자영업자(15만명 내외)가 신청만 하면 이동전화 데이터를 2달에 걸쳐 100GB(월 50GB)를 추가로 제공하는 한편, 숙박업, PC방 등의 사업주가 고객 감소 등으로 업장에서 이용하는 통신서비스(초고속인터넷·전용회선 등)의 일시정지를 신청해 올 경우 기존에 3개월만 가능하던 것을 6개월까지 연장하기로 했다.

최기영 과기정통부 장관은 "이번 민생안정을 위한 통신 분야 지원은 코로나19 위기를 극복하는 데 있어 일상과 경제의 단순한 회복을 넘어 모두가 함께 누리는 포용사회 실현에 큰 발걸음"이라고 평가하며, 민관 협력을 통한 코로나19 위기 극복을 강조했다.

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김수현 기자 theksh01@mt.co.kr

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