용인 수지구청에 여권민원실 신설..2월1일 업무 시작

(용인=연합뉴스) 김인유 기자 = 경기 용인시는 수지구청 1층에 여권민원실이 마련돼 2월 1일부터 여권발급 서비스를 시작한다고 31일 밝혔다.

그동안 용인시에서는 처인구 소재 시청에만 여권민원실이 있어 기흥구와 수지구에 거주하는 시민들은 인접한 수원시와 성남시 등 타지역 여권민원실을 방문해야 하는 불편을 겪어왔다.

수지여권민원실에는 5명의 공무원이 배치되며, 여권 심사·접수·교부 업무를 진행하는 여권 창구 5개를 운영한다.

키오스크(무인주문단말기)에서 종이 번호표를 뽑고 휴대전화 번호를 입력하면 카카오톡이나 문자메시지로 대기인 수를 알려준다.

3월부터는 수지구청 홈페이지에서 대기인 수를 조회할 수 있는 서비스도 시행돼 여권 발급을 위해 장시간 대기하는 불편과 혼잡이 줄어들 전망이다.

용인시의 여권 민원건수는 2019년 5만8천 건에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 발생한 지난해에는 1만3천 건으로 줄었다.

hedgehog@yna.co.kr

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