'기차역 전후 이동까지 한 번에'..카카오, '카카오 T 기차' 서비스 선봬

카카오 T 제공

카카오가 기차 예매부터 전후 이동까지 한 번에 알려주는 '카카오 T' 서비스(사진)를 선보인다. 그동안 목적지까지 가기 위해 기차와 버스 예매 등을 따로 해야 하는 등의 이용자 불편함을 해소할 것으로 보인다.

카카오모빌리티는 코레일(한국철도)에서 제공하는 기차 서비스에 대해 예매와 발권이 가능한 '카카오 T 기차' 를 2월 1일 출시한다고 31일 밝혔다. 카카오모빌리티는 지난해 1월 한국철도와 업무협약을 체결하고, 기차 서비스 제공을 위한 시스템을 구축해왔다.

카카오 T 기차 서비스는 코레일에서 운영하는 모든 종류의 일반 열차에 대해 예매부터 결제, 발권까지 전 과정이 가능한 방식이다.

이용자의 편의성이 극대화된 점이 차별화된다. 카카오T 시외버스, 카카오T 택시 등의 서비스까지 유기적으로 연동해 범 광역권 이동 수단을 모두 아우르는 MaaS(Mobility as a Service)형 서비스를 제공하는 것이 가장 큰 특징이다. 예를 들어, 카카오 T 기차에서는 출·도착지만 입력하면 기차역 안내부터 전체 이동에 대한 최적의 경로까지 자동으로 추천받고, 바로 이용할 수 있다. 특히 ▲기차역이나 노선별 정보를 몰라도 최종 목적지 입력만으로 최적의 기차 노선을 안내받아 예매하고 결제할 수 있으며 ▲기차와 시외버스 간 환승 정보는 물론 ▲기차 이용 전후의 출발지와 목적지 간 이동 수단까지 한번에 제공받을 수 있다.

특히 카카오T 택시, 카카오내비를 연동하는 시스템을 구축해 실제 이용자의 출, 도착지와 기차역 간 이동을 원활하게 지원한다. ▲카카오내비에 구축된 빅데이터와 실시간 교통정보를 기반으로 출발지와 기차역 간 예상 소요 시간을 제공하며 ▲기차 출발시각에 늦지 않도록 대중교통 정보는 물론, 카카오 T 택시 호출이 가능한 카카오톡 알림도 제공한다. 또한 별도의 장소 입력 없이 카카오톡으로 제공되는 링크만 클릭하면 바로 택시를 호출할 수 있다. 기차 탑승 후 예상 도착 시간에 맞춰 최종 목적지까지 편안하게 이동할 수 있도록 동일한 안내가 제공된다.

그간 이용자들이 기차를 이용하기 위해서는 ▲목적지까지 기차로 이동 가능 여부를 사전에 파악해 ▲기차 노선을 확인한 후 ▲해당 기차역을 출·도착지로 지정해야만 기차표를 예매할 수 있는 등의 불편함이 있었다. 또 기차역까지 혹은 기차역에서의 목적지까지 적합한 이동 수단도 이용자가 별도로 파악해 선택해야 했다.

카카오 T 기차는 카카오 T 앱 가입자라면 누구나 이용 가능하다. 별도의 예매 수수료 없이 기존 기차 운임과 동일한 운임으로 이용할 수 있다. 카카오 T 앱에 사전 등록된 카드로 자동결제까지 가능해 더욱 편리하다.

한국철도에서 운영하는 관광 열차와 명절 연휴 사전예매를 제외한 일반 열차는 모두 예매할 수 있다.

황병서기자 BShwang@