웨이브 "뽀로로 성인물 노출, 명백한 자체 문제"..사과문 공지

노재웅 입력 2021. 1. 30. 11:37
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온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼인 웨이브가 '뽀로로' 극장판에 성인물이 노출된 사태와 관련해 공식 사과문을 게재했다.

30일 오전 웨이브는 공식 홈페이지와 앱 공지를 통해 "어제(29일) 복구 과정에서 '뽀로로 극장판' 콘텐츠 재생 중 수 초간 성인물이 섞여 나오는 심각한 기술적 오류현상이 발견돼 즉시 삭제조치했다"며 "어린 아동 및 유아 시청 콘텐츠에서 발생한 사안으로 문제의 심각성이 있다는 점에서 다시 발생해서는 안 될 일"이라고 밝혔다.

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웨이브 사과문 공지
[이데일리 노재웅 기자] 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼인 웨이브가 ‘뽀로로’ 극장판에 성인물이 노출된 사태와 관련해 공식 사과문을 게재했다.

30일 오전 웨이브는 공식 홈페이지와 앱 공지를 통해 “어제(29일) 복구 과정에서 ‘뽀로로 극장판’ 콘텐츠 재생 중 수 초간 성인물이 섞여 나오는 심각한 기술적 오류현상이 발견돼 즉시 삭제조치했다”며 “어린 아동 및 유아 시청 콘텐츠에서 발생한 사안으로 문제의 심각성이 있다는 점에서 다시 발생해서는 안 될 일”이라고 밝혔다.

웨이브는 이어 “유사사례 재발 방지에 만전을 기하겠다”며 “이용에 불편과 혼란을 겪으신 모든 이용자 여러분께 머리 숙여 깊이 사과드린다”고 사과했다.

아울러 “이번 오류는 콘텐츠공급사(CP)와는 관련이 없는 명백한 웨이브 자체 문제”라고 밝히며 해당 공급사에도 사과의 뜻을 전했다.

앞서 전날 낮 12시경 웨이브에서 제공하는 영화 ‘뽀로로 컴퓨터 왕국 대모험’에 성인물 영상이 송출되는 오류가 발생했다. 웨이브는 콘텐츠 오류 발견 이후 오후 2시경 문제의 콘텐츠를 삭제했고, 현재는 재업로드해 정상적으로 콘텐츠를 제공 중인 상태다.

사태 발생 당시 온라인 커뮤니티에는 ‘아이들이 같이 보고 있는데 야동이 나와 놀랐다’는 여러 인증글이 올라와 논란이 확산된 바 있다.

웨이브 관계자는 “파일 오류를 복구하는 과정에서 영상이 섞인 것으로 보인다”며 “현재 내부에서 정확한 사태 원인을 파악 중이며, 책임소지를 분명히 할 것”이라고 전했다.

노재웅 (ripbird@edaily.co.kr)

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