내차 얼마? AJ셀카 "중고차 시세 만족도 높은 이유 있죠"

박찬규 기자 2021. 1. 29. 16:51
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'내차팔기' 서비스를 제공하는 AJ셀카가 '내차 시세 조회 서비스' 이용 고객을 대상으로 실시한 만족도 조사 결과를 공개했다.

29일 AJ셀카에 따르면 이번 조사는 '네이버 MY CAR(마이카)'의 중고차 시세 조회 서비스 이용자 중 응답을 완료한 118명의 설문 데이터를 분석했다.

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‘내차팔기’ 서비스를 제공하는 AJ셀카가 ‘내차 시세 조회 서비스’ 이용 고객을 대상으로 실시한 만족도 조사 결과를 공개했다. /자료제공=AJ셀카
‘내차팔기’ 서비스를 제공하는 AJ셀카가 ‘내차 시세 조회 서비스’ 이용 고객을 대상으로 실시한 만족도 조사 결과를 공개했다.

29일 AJ셀카에 따르면 이번 조사는 ‘네이버 MY CAR(마이카)’의 중고차 시세 조회 서비스 이용자 중 응답을 완료한 118명의 설문 데이터를 분석했다.

'본인이 예상한 시세에 가장 근접한 곳'에 대한 질의에 절반 이상인 52.3%가 AJ셀카를 선택해 가장 많은 표를 받았다. '추후 중고차를 판매할 플랫폼'을 묻는 질문에도 AJ셀카가 57.6%를 기록하며 이용의향 측면 또한 가장 높은 수치를 기록했다는 게 회사의 주장.

아울러 시세에 대한 신뢰와 함께 ‘거래 과정의 투명한 공개’와 ‘신속한 서비스’도 AJ셀카의 장점으로 뽑았다. AJ셀카의 ‘내차팔기’ 서비스 이용객은 플랫폼 선택 이유로 투명한 거래 과정 공개와 신속한 처리(21.4%), 현장 감가 없는 딜러 비대면 거래 방식(21%)을 1, 2위로 꼽았다.

AJ셀카의 ‘내차 시세 조회 서비스’는 차량번호 입력만으로 5초 이내 중고차 시세를 확인할 수 있는 서비스다. 지난해 10월부터는 ‘네이버 MY CAR(마이카)’ 제휴를 통해 고객의 접근성과 편의성을 높였다.

김찬영 AJ셀카 020 사업본부장은 “중고차를 판매하고자 하는 고객의 편의성을 높이기 위해 ‘네이버 MY CAR(마이카)’와 제휴하고 안정적으로 서비스를 제공하고 있다”며 “중고차 유통 플랫폼을 대표하는 기업으로서 투명한 정보공개와 신속하고 편리한 서비스 제공으로 고객들이 믿고 찾을 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.

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박찬규 기자 star@mt.co.kr
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