울산시, 공동주택 관리 플랫폼 운영..민원·분쟁 해소 기대

아파트 [연합뉴스TV 제공]

(울산=연합뉴스) 김근주 기자 = 울산시는 공동주택 관리 투명성과 업무 효율성을 높이기 위한 '공동주택 관리 플랫폼 구축 사업'을 추진한다고 29일 밝혔다.

시는 아파트 관리 체계 미흡과 입주민 간 소통 부재로 분쟁과 민원이 발생하는 문제를 해결하고자 이 사업을 한다.

이 플랫폼은 모바일 앱으로 구·군과 공동주택간 전자결재를 도입하고 우편 또는 방문 없이 민원 접수와 공문서 송·수신이 가능하다.

또 누리집과 전자투표, 공지사항, 관리비 조회 등 상시 소통 기능을 도입해 입주민들이 아파트 관리 업무에 손쉽게 접근할 수 있도록 한다.

시는 2월 중 보조금을 교부하고 3월 시범 시행한 뒤 4월부터 관내 아파트에 시스템을 구축할 방침이다.

시 관계자는 "공공행정 업무 효율성과 시민 편의성이 커지는 사업이다"며 "올해 안에 모든 아파트에서 시행할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

canto@yna.co.kr

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