KT, 대구에 무인매장 1호점 개장..주간엔 대면상담도 가능

동성로 이어 3월중 서울 가로수길에 2호점 개장 예정

(서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = KT는 새로운 통신 서비스 유통 문화를 이끌기 위해 하이브리드형 무인매장 'KT셀프라운지'를 개장한다고 28일 밝혔다.

1호점은 유동인구가 많은 대구 최대 시가지 상권인 중구 동성로에 문을 연다. 2호점은 3월 중 서울 강남구 가로수길에 선보일 예정이다.

KT셀프라운지는 무인매장과 유인매장으로 공간이 나뉘었다. 주간에는 직원 상담과 언택트 체험 모두 가능하고, 야간에는 무인매장으로만 운영되는 하이브리드 방식이다.

고객이 입장하면 메인 키오스크에서 ▲ 셀프ON키오스크 ▲ 스마트 모바일 체험대 ▲ 밴딩머신 ▲ 무인보관함 ▲ AI체험대 등 매장 핵심기능과 서비스 위치를 안내받을 수 있다.

셀프ON키오스크는 요금 수납과 요금제 변경 등 업무를 고객이 비대면으로 직접 할 수 있게 해준다. 스마트 모바일 체험대에서는 다양한 최신 단말을 체험하고 비교한 뒤 자신에 맞는 요금제를 설계하고 유심개통까지 할 수 있다.

밴딩머신에서는 자급제 스마트폰과 액세서리를 구매할 수 있다. 무인보관함에서는 미리 주문한 스마트폰을 찾을 수도 있고, AI체험존에서는 KT의 인공지능 스피커 '기가지니'를 체험할 수 있다.

KT 영업본부장 최찬기 상무는 "방문객의 의견을 살펴 고객이 원하는 방향으로 KT셀프라운지를 꾸준히 개선할 것"이라고 말했다.

josh@yna.co.kr

: ☞ 시신 옮기다 멈춘 승강기…극한 공포에 호흡곤란까지; ☞ "가슴 만져도 옷 안 벗기면 성폭력 아냐" 논란 부른 판결; ☞ '펜트하우스' 박은석, '반려견 파양' 부인하다 결국…; ☞ 지인 아이디 해킹해 임용시험 못보게한 20대…과거 보니; ☞ "우린 중국산 아닌데…" 고래 싸움에 등 터진 과일은?; ☞ 조수진, 고민정 '후궁' 비유 글 삭제하고 사과; ☞ '경소문' 조병규 "전국에 계신 많은 소문이 부모님들…"; ☞ "10만원 내면 끝?"…전광훈 노마스크 과태료에 '부글'; ☞ "일본 기술자 다녀간 뒤…" 미궁 속 닭공장 집단감염; ☞ 지연수 "일라이, 전화로 이혼 통보…재결합 가능성은"

IT/과학