SBI저축銀, 보이스피싱앱 탐지로 금융사고 500여건 예방

SBI저축은행은 27일 인공지능(AI) 기반으로 보이스피싱 앱(애플리케이션)을 탐지하는 '페이크 파인더' 솔루션이 도입 한 달 만에 500여건의 금융사고를 예방했다고 밝혔다.

보이스피싱은 과거 전화, 문자, 이메일 등의 채널을 통해 고객들에게 접근했다. 최근 스마트폰 이용자가 늘면서 모바일 앱을 이용한 보이스피싱 범죄가 증가하고 있다.

'페이크 파인더'는 AI가 전 세계 모든 앱 마켓의 정보를 실시간으로 수집한다. 고객 스마트폰 등에 설치된 앱과 앱 마켓 상의 정보 일치 여부를 검증하게 된다. 결과에 따라 출처가 불분명한 앱이나 가짜앱, 변조된 앱 등은 차단된다.

특히, 최근 증가하고 있는 전화 가로채기를 위한 악성앱을 탐지해 내는데 '페이크 파인더'가 최적의 효과를 나타내고 있다고 SBI저축은행 측은 설명했다. 전화 가로채기는 금융사 대표번호를 보이스피싱 조직으로 연결시키는 악성 앱이다.

SBI저축은행 관계자는 "최근 비대면 금융거래가 늘어나면서 관련 금융사기 수단과 방법이 지능화 되고 있다"며 "다양한 솔루션 도입과 서비스 제공을 통해 안전한 금융환경을 조성하겠다"고 말했다.

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김세관 기자 sone@

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