SKT, 홍대 T팩토리서 갤스21 무인 개통행사 개최..국내 최초
SKT는 고객 안전과 방역 지침을 고려해 T팩토리의 무인 구매 공간 'T팩토리24'에서 행사를 진행했다. 이날 행사에는 갤럭시S21 예약 구매 고객 중 사전 신청을 통해 선정된 고객들이 참석했다.
신규 단말기 개통 행사에 무인 개통 시스템을 이용한 것은 이번이 최초다.
행사에 참가한 고객들은 국내 최초 갤럭시S21 비대면 개통의 주인공이 됐다. 이번 행사에 참여자로 선정된 고객들은 이날 오전 9시부터 간격을 두고 T팩토리에 방문해 SKT의 무인 개통 시스템을 이용해 예약한 단말기를 개통했다.
이후 고객들은 추첨을 통해 V컬러링·웨이브·플로 등 SKT의 다양한 구독 서비스를 고품질로 이용할 수 있는 갤럭시S21울트라, 삼성 더 셰리프 TV, 삼성 갤럭시탭S7 등 풍성한 경품도 수령했다.
한편 SKT는 공식 온라인샵 T다이렉트샵에서 사전 예약을 진행한 결과, 20~30대 고객이 전체 예약 가입자 가운데 약 50%를 차지한 것으로 나타났다. 또 갤럭시S21 모델 가운데 울트라 비중이 약 50%로 절반 가량을 차지했으며, 22일 개통일 당일에 바로 제품을 받을 수 있는 바로도착 배송 서비스를 선택한 고객은 전체 예약자의 약 30%를 차지한 것으로 나타났다.
한명진 SKT 마케팅그룹장은 "갤럭시S21 예약 고객이 언택트 시대에 안전하게 개통하며 SKT의 다양한 구독 서비스를 즐길 수 있도록 복합 문화공간인 T팩토리에서 갤럭시S21 개통 행사를 기획했다"며, "향후에도 고객들이 안전하게 SKT의 혜택을 즐길 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
[이상규 매경닷컴 기자 boyondal@mk.co.kr]
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