순천향대천안병원 수술환자 SNS 소통 '큰 호응'

[천안=뉴시스] 이종익 기자 = 충남 천안의 순천향대학교 부속 천안병원 대장암센터가 코로나19로 인해 강화된 사회적 거리두기에 따라 SNS를 활용한 환자들과의 '비대면 소통'을 이어가 호응을 얻고 있다.

20일 순천향대천안병원에 따르면 대장암센터는 SNS 밴드(BAND)에 '천향대천안병원 대장암팀'이라는 모임방을 개설해 수술 환자와 가족들과 실시간 온라인 상담을 진행하고 있다.

수술 후 회복과 암 극복을 돕기 위해 2016년 8월에 개설한 밴드에는 이날 현재 591명의 회원이 가입돼 있다.

회원들은 모두 의료진을 제외하고는 센터에서 대장암 수술을 받은 환자와 가족이다.

밴드에는 주당 평균 2건 이상의 환자상담이 올라온다.

처방 확인이나 다양한 증상에 따른 대처방법 등을 묻는 환자와 가족의 질문들이 이어지고, 질문마다 센터 의료진의 빠르고 친절한 답변이 신속하게 달린다.

백무준 대장암센터장(외과 교수)은 "암 수술 후에는 정확한 관리와 신속한 문제 해결이 매우 중요하다"며 "실시간 온라인 소통으로 환자들의 다양한 어려움을 신속 정확하게 해결해주고 있다"고 말했다.

이어 "시간과 거리제한 없는 비대면 온라인 쌍방향 소통은 암 환자 관리의 새로운 패러다임으로 자리잡아가고 있다”며 "밴드 등 스마트폰을 이용한 온라인 커뮤니티는 활용도와 편의성이 매우 높아 환자들과의 공감과 소통에 적극 나설 것"이라고 강조했다.

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