NH농협카드, 6300만원 상당 농업인 보이스피싱 피해 막아

NH농협카드(사장 신인식)는 금융취약계층 금융피해를 선제적으로 예방하기 위해 적용된 '보이스피싱 탐지시스템'을 통해 6300만원 상당의 보이스피싱 피해를 예방하는 성과를 올렸다고 20일 밝혔다.

해당 사건은 지난해 12월 말 충남 논산에 거주하는 60대 농축협 조합원이 검찰을 사칭하는 보이스피싱 전화를 받으면서 시작됐다. 범인은 조합원이 범죄계좌에 연루됐다며 현금 이체를 종용했고, 이후 조합원은 범인에게 현금을 이체하기 위해 장기카드대출을 신청했다. 신청액은 농협카드 2000만원, 타 카드사 4300만원으로 총 6300만원에 달했다.

이 거래는 인공지능기반 실시간 모니터링 시스템에서 기존 금융거래 패턴과 다른 이상거래 사건임이 감지됐고, 이후 농협카드 사고예방 담당자가 고객에게 연락해 금전적 피해를 예방했다.

농협카드 관계자는 “금융거래에 취약한 고령자나 농업인 대상으로 사고예방에 힘써왔으며 피해 예방을 위한 금융 교육도 꾸준히 진행하고 있다”면서 “앞으로도 고객들이 안심하고 농협카드를 이용할 수 있도록 다양한 신기술을 개발·적용해 보이스피싱 사고에 적극 대처해 나가겠다”고 말했다.

박윤호기자 yuno@etnews.com