그루비 "스파이더아이앤씨와 기술·영업 협업"

AI 개인화 마테크 솔루션 그루비는 주문·배달 중개플랫폼 전문 기업인 스파이더아이앤씨와 영업·기술 협력을 골자로 한 업무제휴를 맺었다고 19일 밝혔다.

양사는 코로나19 이후 이커머스 시장내 점유율 확보에 나선 국내 식품 프랜차이즈 업계의 자사몰 구축 공략을 위해 공동 업무를 추진한다. 그루비는 지난 6월 AI 기술을 접목한 그루비(시즌2)를 출시한 바 있다. 그루비는 정교한 세그먼트 타겟팅, 개인화 상품 추천, 캠페인 자동 추천, 캠페인 자동 최적화 기능 등을 제공하는 솔루션으로 AI 알고리즘 및 추천 기능이 해외 유명 솔루션에 뒤지지 않는다는 평가가 높다.

스파이더아이앤씨는 프랜차이즈 주문 배달 중계 플랫폼을 개발·서비스 제공하는 기업이다. 경기도 공공 배달앱 프로젝트(NHN 페이코 컨소시엄), 본도시락, 배달삼겹직구삼, 셰프의 식탁, 치킨플러스, 하노이다방, 명동찌개마을, bhc 가맹점 등 프랜차이즈 고객을 확보하고 있다.

그루비와 스파이더아이앤씨는 이번 제휴를 계기로 국내 식품 프랜차이즈 업계의 성공적인 이커머스 진출을 돕기 위해 AI 개인화 마테크 솔루션 그루비가 적용된 브랜드몰 구축에서 배달 중계까지의 서비스를 원스톱으로 제공할 방침이다. 이를 통해 국내 식품 프랜차이즈 업계의 새로운 브랜드와 고객 경험을 제공하고 매출 상승 효과까지 이어질 수 있도록 지원할 예정이다.

그루비는 그루비(시즌2) 출시 이후 지난 11월 검색어와 상품의 연관성을 분석하여 최적의 상품을 추천하는 AI 기반의 검색 추천 서비스이자 그루비의 모듈화 상품인 그루비 서치를 출시했다. 그루비는 현재 앱 푸시 등 다양한 모듈 상품 출시를 준비하고 있다.

[이상덕 기자]

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