만나플러스, 만나샵과 공공앱 장착으로 지난 12월 1,400만 콜 달성
‘만나플러스’는 ㈜만나플래닛이 제공하고 있는 6개 배달대행 서비스 연합 브랜드로서 ‘공유와 나눔’을 통해 가맹점과 배송기사의 권익 보장에 앞서고 있어 업계에서 큰 주목을 받고 있는 중이다.
㈜만나플래닛은 2020년 서울 제로배달 유니온에 ‘부르심제로(앱)’로 참여했고 12월 16일에는 대전시의 온통대전 배달플랫폼에 ‘부르심(앱)’으로 시범사업을 오픈했으며 세종시와 여수시의 공공배달앱에도 참여 확정되어 2021년 초 서비스 오픈을 준비하고 있다. 또한, 2020년 한 해 동안 ‘가맹점 전용 주문 페이지’인 ‘만나샵’을 가맹점에 보급하는데 주력해 왔다.
‘만나플러스’는 공공앱 출시와 만나샵의 보급에 힘입어 2020년 12월 월간 주문 실적 1천4백만 콜을 달성했다고 발표했다. ‘만나플러스’는 업계 진출 2년 만인 지난 2019년 12월 월간 주문 실적 650만 건을 달성했고, 그로부터 8개월 만인 지난해 9월 월간 주문 실적 1천만 건을 달성했으며 지난해 연말 월간 주문 실적 1천4백만 콜을 달성하면서 가파른 실적 상승세를 이어가고 있다.
㈜만나플래닛 관계자는 “이는 업계 진출 3년 만에 이루어낸 놀라운 성장 결과로 단순 ‘배달대행’ 서비스에 머무르지 않고 ‘가맹점 전용 주문 페이지’인 ‘만나샵’과 ‘주문 접수부터 배달 대행까지 원스톱 처리’를 가능케 한 ‘만나포스’의 보급에 힘써온 결과”라고 전했다.
㈜만나플래닛은 ‘4륜 배달대행 서비스’인 ㈜도도플렉스에도 동일 플랫폼을 공급하고, 식자재 유통사 및 의류 쇼핑몰과 협업으로 전국 당일 배송 서비스도 가능하도록 사업분야를 다각화하고 있다. 이를 기반으로 기상상황과 배송 물품의 종류 및 크기에 따라 오토바이 배달과 4륜차 배송을 병행 운영하는 맞춤 서비스를 시스템화함으로써 최근 코로나 상황과 계절적 영향으로 급증하는 라스트마일 배송 서비스의 수요를 처리하는 종합 플랫폼 서비스 능력을 갖춘 기업으로 평가받고 있다.
[디지털콘텐츠국 최은화]
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