칼라테크오에이 정진석 대표 "소통∙디지털∙트랜스포메이션 기반으로 고객중심경영 펼칠 것"

㈜칼라테크오에이(대표 정진석)가 신축년 새해를 맞아 신년식을 개최했다고 밝혔다.

이날 정진석 대표는 창업 이래 매년 매출 성장을 이끈 임직원들을 격려했다. 어느 해보다 어려운 환경 속에서도 미래를 위한 변화와 혁신을 추진해온 칼라테크오에이 임직원의 노고에 진심 어린 감사와 격려의 말을 전했다.

정 대표는 “2021년에는 경영전략 방향을 ‘고객중심경영’으로 정하고 ‘소통’, ‘디지털’, ‘트랜스포메이션’을 핵심 성공 요소로 활용하겠다”며 “고객과 임직원 간의 원활한 소통을 통해 창의적이고 혁신적인 방향으로 기업을 이끌겠다”고 밝혔다.

또한 “불확실성의 시대인 지금이 곧 서비스 혁신이 기회”라며 “‘변화에 대응하고 새롭게 창조한다’는 ‘응변창신(應變創新)’의 마음으로 지속가능한 성장을 이뤄 사무기기 복합기 임대 렌탈 업계를 선도하겠다”고 말했다.

이어 ‘진정한 힘은 신뢰, 존경, 비전, 작업 그리고 협업에서 나온다’는 배우 로버트 드 니로의 말을 인용하며 “충고보다는 이해라는 단어로 서로를 대하며 서로의 동료 의식을 높여야 한다”고 강조했다.

직원이 즐겁게 일할 수 있는 환경을 만들기 위해 복지 제도를 강화한다고 발표했다. 임직원 보상제도를 통해 임직원이 보다 신명나게 일할 수 있는 문화를 만들어 가겠다는 것이다. 그는 “코로나19로 위축된 소비시장으로 시장 경쟁 구도가 치열해지는 상황이지만 새로운 마음가짐으로 다시 한번 최선의 노력을 기울이자”고 당부했다.

컬러복합기 임대 렌탈 기업 ㈜칼라테크오에이는 후지제록스와 신도리코의 공식파트너사다. 기업, 금융사 및 공공기관 등을 대상으로 신도리코, 후지제록스, 삼성 등의 칼라 및 흑백 복합기, 프린터 렌탈 및 공급은 물론 관련 소모품, 유지보수 서비스 등을 제공하고 있다.

수도권 1,300여 곳에 달하는 파트너사의 사무기기 이용 패턴을 꼼꼼하게 분석한 후 맞춤형 솔루션을 통해 합리적인 비용으로 복합기 임대 렌탈 서비스를 제공하고 있다. 고객 접근성 강화를 위해 영등포 당산, 강남 송파, 성수에 이어 평택과 광명 지역에도 추가로 지사를 오픈해 보다 빠른 당일 서비스 제공한다는 포부다.

그 결과 중소기업진흥공단의 `중소중견기업 혁신대상` 경영혁신 부문, `소비자가 뽑은 소비자 만족 지수1위` 칼라복합기 임대 부문에 이어 지난해에는 '2020 고객중심 퍼스트브랜드대상' 컬러복합기임대 부문 대상 등을 수상한 바 있다.

이 외에 ‘고객 중심’, ‘사람 중심’이라는 경영 이념을 토대로 ‘새희망씨앗’에 성금을 후원하고 칼라테크 복합기를 지원하는 등 매년 정기적으로 사랑나눔을 실천하고 있다. 최근에는 코로나-19로 어려운 경제 상황에서 ‘코로나-19 극복, 착한 임대료 캠페인’을 통해 여행/학원 등 관련 고객사 렌탈료를 2개월간 감면 혜택을 주기도 했다.