"스칸디나비아 스타일 집 꾸미기, 공간 콘셉트에 통일성 부여 장점"

박은규 이케아 랩 매니저 인터뷰

인테리어에도 베스트셀러가 있다면 단연 ‘스칸디나비아 스타일’이다. 막연한 이미지를 구체화하면 ‘이케아 스타일’로 좁혀진다. ‘이케아식 집꾸미기’에 대한 관심이 커지면서 이케아는 지난해 11월부터 서울 성수동 이케아랩에서 ‘인테리어 디자인 오피스’를 시범 운영 중이다. 가구는 물론 벽지, 바닥재 등 인테리어 전반에 걸쳐 소비자에게 전문 인테리어 디자이너가 제안을 해주는 서비스다. 박은규(사진) 이케아 랩 매니저는 “11월 5일 서비스 출시 이후 지금까지 모든 시간대 예약 신청이 마감된 상태”라며 “집에 머무는 시간이 늘어남에 따라 집의 다양한 기능과 중요성이 강조되면서 집 꾸미기에 대한 관심 또한 증가하고 있다”고 설명했다.

서비스 확대도 긍정적으로 검토 중이라는 이케아 인테리어 디자인 서비스는 웹사이트 예약→사전조사 답변 인터넷 제출→1차 미팅:디자인 및 서비스 범위 선정→2차 미팅: 디자인 결과물 제공→시공 희망 시 ‘집닥(협력업체)’과 현장실측(필요시) 및 시공 계약 체결→이케아 제품 배송받기 순서로 진행된다. 박 매니저는 “기존 인테리어 공사와 차별되는 요소는 고객의 라이프 스타일을 반영한 이케아의 홈퍼니싱 솔루션과 디자인 및 콘셉트를 반영한다는 점”이라고 설명했다.

“기존 인테리어 공사는 시공사가 대동소이한 인테리어 콘셉트를 기반으로 자재 및 시판 상품을 이용하여 디자인과 시공을 동시에 진행하는 반면, 이케아 서비스는 이케아 인테리어 디자이너가 고객 라이프스타일과 고객이 원하는 콘셉트를 바탕으로 홈퍼니싱 솔루션과 벽지, 페인팅, 플로어링, 타일링 등을 전체 콘셉트에 맞게 디자인하기 때문에 공간 콘셉트에 통일성을 부여할 수 있습니다. 실제로 많은 고객이 이케아 가구를 집에 배치했을 때 집 안 전체의 분위기 또는 고객이 원했던 이미지나 콘셉트가 연출되지 않는 부분에 대해 어려움을 느끼시는데 이런 부분을 이케아의 인테리어 디자인 서비스를 통해 개선할 수 있습니다.”라고 강조했다.

박성준 기자