'한계는 없다' BNK부산은행, 2021 상반기 비대면 경영전략회의

15일 (부산=뉴스1) 이유진 기자 = BNK부산은행은 ‘한계는 없다’를 주제로 ‘2021년 상반기 경영전략회의’를 개최했다.(BNK부산은행 제공) © 뉴스1

BNK부산은행은 ‘한계는 없다’를 주제로 ‘2021년 상반기 경영전략회의’를 개최했다고 15일 밝혔다.

부산은행은 회의에서 미래 지속성장을 위한 탄탄한 고객기반 확보를 위해 Δ고객중심 영업 실천 Δ직원 전문성 및 상담역량 강화 Δ지역 중소기업 전문 특화은행으로서 경쟁력 강화 Δ디지털 전환 가속화 등을 추진해 나가기로 했다.

부산은행은 저금리·저성장과 디지털 경영환경 속에서 안정적인 수익 창출을 위한 전략도 강화할 계획이다. 이를 위해 지난달 말 조직개편을 통해 서울 CIB센터를 투자금융 2부로 승격하고, 본점 IB업무 담당인력을 충원했다.

부산은행은 혁신적 기술력을 보유한 인터넷전문은행 및 빅테크·핀테크 업체의 금융업 진출 등 급변하는 금융환경에 대응하기 위해 2021년도 혁신방향을 ‘고객중심적 디지로그 뱅크 구현’으로 선정했다.

이를 토대로 ‘가장 디지털적이면서도, 가장 인간적인 서비스’를 제공하는데 전 임직원의 역량을 집중해 나간다는 방침이다.

빈대인 부산은행장은 “변화된 시대에 생존하기 위해서는 고객에 대한 기존 인식, 과거를 답습하는 영업 방식 등의 파괴가 필요하다”며 “고객의 다양한 니즈를 충족하기 위해 철저히 고객 중심적인 서비스를 제공해야 한다”고 강조했다.

oojin77@news1.kr