RCI코리아, 비대면 車 구매대출 '르노파이낸스' 앱 출시

이승현 입력 2021. 1. 15. 10:07
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르노삼성자동차는 관계사인 알씨아이파이낸셜서비스코리아(RCI 코리아)가 차량 계약 후 대출약정을 100% 비대면으로 진행할 수 있도록 '르노파이낸스(Renault Finance)' 모바일 어플리케이션을 출시했다고 15일 밝혔다.

프랑크 말로셰 RCI 코리아 대표이사는 "이번에 새롭게 론칭한 르노파이낸스는 르노삼성자동차 고객들에게 가장 높은 수준의 만족스러운 고객 경험을 제공하도록 개발됐다"며 "AI 기술, 핀테크 및 혁신적인 비즈니스 프로세스가 넘쳐나는 시대에 RCI 코리아는 보다 믿을 수 있는 개인맞춤형 비대면 금융서비스, 신속한 금융서비스를 원하는 고객들을 만족시키기 위해 앞으로도 노력할 것"이라고 말했다.

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앱 통해 상품견적·한도조회..연중무휴·24시간 서비스 제공

[이데일리 이승현 기자] 르노삼성자동차는 관계사인 알씨아이파이낸셜서비스코리아(RCI 코리아)가 차량 계약 후 대출약정을 100% 비대면으로 진행할 수 있도록 ‘르노파이낸스(Renault Finance)’ 모바일 어플리케이션을 출시했다고 15일 밝혔다.

알씨아이파이낸셜서비스코리아의 ‘르노 파이낸스’ 어플리케이션
르노파이낸스는 르노삼성자동차를 계약한 고객들이 영업점 방문을 하지 않고 간편한 인증절차를 통해 앱 하나만으로 대출약정이 가능하도록 개발됐다. 코로나19로 인해 대면 서비스를 꺼리는 고객들의 우려를 크게 줄여줄 것으로 기대된다.

르노파이낸스를 이용하는 고객들은 영업점을 방문하지 않아도 앱을 통해 상품견적 및 한도조회 메뉴를 이용해 본인에게 맞는 차량과 금융상품을 선택할 수 있다. 또 한도조회 결과를 QR코드로 저장할 수 있어, 르노삼성자동차 영업점 방문 시 더 편리하고 신속한 상담을 받을 수 있다.

특히 공휴일 및 주말에도 24시간 동안 자동 대출 심사가 진행되기 때문에 차량의 빠른 출고가 가능하며, 내국인은 물론 외국인도 사용할 수 있어 보다 많은 고객에게 대출약정 거래의 편의를 제공할 수 있도록 했다.

RCI 코리아는 르노파이낸스 출시 기념 이벤트를 내달 28일까지 진행한다. 르노파이낸스 앱을 통해 차량을 출고하는 모든 고객에게 커피 쿠폰을 증정하며 추첨을 통해 스마트워치를 증정한다. 앱은 구글플레이(안드로이드), 앱스토어(애플)에서 다운로드 받을 수 있다.

프랑크 말로셰 RCI 코리아 대표이사는 “이번에 새롭게 론칭한 르노파이낸스는 르노삼성자동차 고객들에게 가장 높은 수준의 만족스러운 고객 경험을 제공하도록 개발됐다”며 “AI 기술, 핀테크 및 혁신적인 비즈니스 프로세스가 넘쳐나는 시대에 RCI 코리아는 보다 믿을 수 있는 개인맞춤형 비대면 금융서비스, 신속한 금융서비스를 원하는 고객들을 만족시키기 위해 앞으로도 노력할 것”이라고 말했다.

RCI 코리아는 2003년 국내 설립된 자동차 전문 금융업체로 프랑스 르노그룹이 100% 지분을 가지고 있는 RCI 방크앤서비스(RCI Bank and Services)의 국내 지사다. RCI 방크앤서비스는 르노삼성자동차를 비롯해 르노-닛산-미쓰비시 얼라이언스에 속한 브랜드의 자동차를 구매하는 고객에게 다양한 금융상품과 서비스를 제공하고 있다.

이승현 (eyes@edaily.co.kr)

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