김기환 KB손보 사장이 밝힌 올해 경영전략 키워드는?

KB손해보험은 13일 '2021년 상반기 경영전략회의'를 개최했다. 이 자리에서 김기환 KB손해보험 사장은 "현장의 목소리에 더욱 귀 기울이겠다"고 밝혔다. /KB손해보험 제공

13일 상반기 경영전략회의 개최​​

[더팩트│황원영 기자] 김기환 KB손해보험 사장이 올해 4가지 경영전략 키워드를 밝혔다.

KB손해보험은 13일 온라인 생중계를 통해 임직원은 물론 영업현장의 설계사(LC)까지 모두가 함께하는 '2021년 상반기 경영전략회의'를 개최했다고 밝혔다.​​

이 자리에서 김 사장은 "2톤 무게의 플라이휠을 움직일 때 처음에는 힘이 들지만 일정 단계를 돌파하면 관성이 붙어 오히려 무거운 무게가 유리하게 작용한다"며 "이처럼 성공의 단계에 접어들 때까지 열망과 치열함으로 묵묵히 자기 역할을 다한다면 KB손해보험은 충분히 1등이 될 수 있다"고 강조했다.

이번 경영전략회의는 코로나19을 감안해 김 사장을 비롯한 주요 경영진이 KB손해보험 본사 스튜디오에서 화상 연결된 직원 패널들과 소통하는 비대면 방식으로 진행되었다.​​

특히 이날 행사는 전국 영업점 LC들도 전화 인터뷰 및 유튜브 생중계 시청을 통해 참여할 수 있도록 함으로써, 경영전략회의는 임직원들만 참여한다는 고정관념을 깨고 영업현장과 함께 회사의 전략방향을 공유했다.​​

'2021년, KB손해보험을 말하다'라는 주제로 진행된 이번 경영전략회의는 △영업 △디지털 △고객 △1등을 올해의 키워드로 선정하고 임직원, LC,고객 등 다양한 계층을 온라인으로 초대해 키워드별 주요 전략을 함께 논의했다.​​

또 2021년의 경영계획 수립방향을 '미래지향의 본업 펀더멘털 턴어라운드 가속 및 디지털 기반 신성장동력 선점'으로 설정하고 △가치경영 기반의 확고한M/S성장 △디지털 역량 업계 1위 실현 △미래성장채널 운영전략 차별화 △ESG경영 선도 △HR및 조직 혁신과 신사업 성공적 진출 등을 핵심 과제로 선정했다. KB손해보험은 이를 기반으로 KB금융그룹 보험부문을 리딩하는 미래지향적 보험사 기반을 확보해 나간다는 계획이다.​​

김 사장은 임직원과 LC들에게 주요 경영방침을 공유하며 "새롭게 부임해 가장 먼저 약속했던 '철저한 현장과 실무 중심의 경영'을 지키고자 영업현장과 함께하는 경영전략회의를 준비했다"며 "영업현장의 LC분들께서 자신감을 가지고 KB손해보험의 좋은 상품과 서비스를 고객에게 제공할 수 있도록 현장의 목소리에 더욱 귀 기울이겠다"고 말했다.​​

wony@tf.co.kr