SK C&C '클라우드 서비스' 고객 밀착 플랫폼·솔루션 장착

SK㈜ C&C가 산업별 맞춤형 멀티·하이브리드 클라우드 서비스에 고객 밀착형 플랫폼·솔루션을 장착해 고객 디지털 혁신 차별화에 나선다. 산업 공통 디지털 플랫폼을 기반으로 고객 밀착 서비스를 통해 고객에 맞는 디지털 솔루션과 서비스를 제공한다는 방침이다.

SK C&C는 조직개편을 통해 디지털 기술로 고객 가치를 구현하는 ‘원스톱 서비스’ 수행 체계를 구축하고, 산업별 맞춤형 멀티 하이브리드 클라우드 서비스에 인공지능(AI) 플랫폼·산업 및 고객 맞춤형 솔루션 등을 제공한다고 13일 밝혔다. 환경·안전·보건·의료 등 분야에서도 디지털 기반의 사업을 확대할 계획이다.

이를 위해 SK C&C는 지난해 말 플랫폼 사업 기능을 결집하고 주요 산업별 개발·운영 조직을 고객 중심으로 통합하는 조직개편을 단행했다. 디지털을 기반으로 고객의 비즈니스 모델을 혁신하는 등 고객 중심 가치 구현에 속도를 높이기 위해서다. ‘디지털플랫폼총괄’을 중심으로 고객의 약점을 능동적으로 도출하고 이를 해결할 수 있는 디지털 플랫폼을 개발하고 확산하기로 했다. 클라우드 사업에서도 고객의 사업 환경에 맞춘 클라우드 앱 개발을 본격 확대한다. 각 산업별로 고객사에 맞는 디지털 사업 준비부터 실행까지 함께 수행해 고객의 디지털 전환 속도를 높일 계획이다.

SK C&C관계자는 “디지털 혁신을 가속화 시킬 수 있는 스마트 플랫폼 및 솔루션을 지속해서 제공하겠다”고 말했다.

이승주 기자 sj@munhwa.com

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