예산군, 민원서비스 종합평가 3년 연속 최우수 기관 선정
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
충남 예산군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 주관하는 2020년 민원서비스 종합평가에서 최우수기관으로 선정됐다.
'민원서비스 종합평가'는 중앙행정기관, 시·도교육청, 광역·기초지자체 304개 기관을 대상으로 지난 1년간 민원행정 활동 및 성과와 민원만족도를 점검하는 평가로 예산군은 3년 연속 최고 등급인 '가' 등급을 받으며 82개 군부 중 상위 10%에 올랐다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
(예산=뉴스1) 최현구 기자 = 충남 예산군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 주관하는 2020년 민원서비스 종합평가에서 최우수기관으로 선정됐다.
‘민원서비스 종합평가’는 중앙행정기관, 시·도교육청, 광역·기초지자체 304개 기관을 대상으로 지난 1년간 민원행정 활동 및 성과와 민원만족도를 점검하는 평가로 예산군은 3년 연속 최고 등급인 ‘가’ 등급을 받으며 82개 군부 중 상위 10%에 올랐다.
민원행정 전략 및 체계, 민원제도 운영 부문에서 최고 등급을 받은 군은 주민만족도 조사 및 전화친절도 조사를 실시하고 그 결과에 따라 민원 응대 교육 등을 실시해 해마다 민원 서비스의 질을 높이고자 노력하고 있다.
민원인 편의를 위해 Δ사회적 배려대상자 전담 창구 Δ사전심사 청구제 및 원스톱 서비스 운영 Δ퇴직 공무원 청사 안내데스크 및 복합민원 상담 창구 운영 등을 통해 서비스 강화에 힘쓴 결과 좋은 성과를 거둔 것으로 평가됐다.
황선봉 예산군수는 “항상 민원인의 편의를 최우선으로 고려하고 민원인의 입장을 먼저 생각하는 서비스를 제공한 결과 좋은 성적을 거둘 수 있었다”며 “앞으로도 다양한 민원시책을 통해 민원인이 더욱 만족할 수 있도록 섬김 행정을 펼치겠다”고 말했다.
chg5630@news1.kr
Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.
- 심은진·전승빈 결혼→전처 홍인영 의미심장글→'이혼 심은진 때문 아냐'(종합)
- 남편에 목줄 채워 산책하다 통금 위반한 여성…'내 개다'
- 박영선 장관, MBC 앵커 물러난 이유는…'김문수에 '변절자' 질문'
- '이휘재 아내' 문정원, 이웃 층간소음 항의에 사과→네티즌 비판→글 삭제
- 하태경 '알페스 직접 보니 충격…아이돌 노골적 성착취물'
- 권윤미 '이가형이 관계중 트월킹 시켜'…배윤정 '댄서와 잠자리 로망'
- 브루스 윌리스 '노 마스크'로 약국서 쫓겨나
- '강제출국' 에이미, 5년 입국금지 끝 오늘 한국 입국…소통 시작할까
- [N샷] 미초바, ♥빈지노에 받은 7000만원대 프러포즈 다이아 반지 자랑
- 남편에 목줄 채워 산책하다 통금 위반한 여성…'내 개다'