"PASS로 3초만에 연말정산" 통신3사가 공동 홍보 나선 이유

1월 15일부터 PASS인증서를 이용하는 고객은 국세청 홈택스 사이트에서 ‘간편인증 로그인’을 선택한 뒤 ‘PASS인증서’를 골라 간편하게 접속할 수 있다./사진=SK텔레콤, KT, LG유플러스

# 코로나19 로 재택근무 중인, 진욱씨는 연말정산을 위해 국세청 홈페이지에 접속을 했으나 공인인증서가 만료된 사실을 알았다. 다시 공인인증서를 발급받고 나니 액티브X를 설치하라고 한다. 액티브X 설치 후, 드디어 연말정산을 시작한다. PC를 켜고 30분이 흐른 뒤였다.

앞으론 이런 불편을 겪지 않고 직장인들의 연말정산 준비가 좀 더 수월해지게 됐다. 이번 연말정산부터 공인인증서가 없어도 스마트폰을 이용한 전자 인증 앱 5개를 이용해 국세청과 정부24 웹사이트에 접속(로그인), 각종 증빙 서류를 내려받을 수 있다. 행정안전부는 지난달 정부 운영 웹사이트에 로그인할 때 공인인증서를 대신해 쓸 수 있는 민간 인증 서비스로 통신 3사의 PASS(패스)앱과 삼성패스, KB모바일인증서, NHN페이코 앱 인증서, 카카오 지갑 등 5개를 선정했다고 밝힌 바 있다.

이는 1999년부터 20년 이상 이어져 온 공인 인증서의 시대가 지난달 막을 내리고 ’민간인증서 시대'가 개막됐기 때문이다. 공인인증서의 독점적 지위를 폐지하는 전자서명법 개정안이 시행되자, 공인인증서를 대체할 민간 인증서 경쟁이 점점 뜨거워지고 있다.

인증서의 가장 큰 장이라고 할 수 있는 국세청 연말정산 서비스를 앞두고 통신3사는 ‘PASS’를 통한 연말정산 간소화 서비스 접속 방법을 적극 알리기 위해 공동홍보전에 나섰다. 통신 3사는 13일 “PASS의 고객 체감 가치를 높이고, 공인인증서 제도 폐지에 따른 고객 혼란을 줄이기 위해서”라며 공동보도자료를 배포했다. 이들은 “PASS 인증서는 PASS 앱이 실행 중인 상태라면 추가 확인절차 없이 터치 두 번만으로 발급받을 수 있다”며 “별도의 휴대폰 인증이나 계좌 인증을 추가로 거쳐야 하는 타 인증서보다 발급 절차를 간소화 하여 고객의 번거로움을 크게 줄였다”고 했다.

PASS 인증서를 이용하는 고객은 국세청 홈택스 사이트에서 ‘간편인증 로그인’을 선택한 뒤 ‘PASS 인증서’를 골라 간편하게 접속할 수 있다. 이름과 주민등록번호, 휴대전화번호만 입력하면 자신의 스마트폰에 있는 PASS앱이 자동으로 인증 팝업창을 생성한다. 이때 이용자가 6자리 핀 번호나 생체 인증을 통해 본인 인증을 완료하는 간결한 방식이다.

통신3사는 고객이 경험하는 PASS 인증서의 이용 방식을 간소화하면서도, 고객 정보 보호를 위한 보안 기능은 극대화 했다. PASS는 휴대폰 가입 정보를 기반으로 명의 인증과 기기 인증을 이중으로 거치는 휴대전화 2단계 인증을 통해 높은 보안 수준을 보장한다. 또 인증서 정보를 암호화 하여 휴대전화 내부 안전영역에 보관하는 화이트박스 암호화 기술을 통해 국내 최고 수준의 보안성을 갖췄다.

폭발적으로 늘고 있는 PASS인증서 발급

매년 갱신을 해야 했던 공인인증서와 달리 PASS 인증서는 한 번 발급 받은 인증서를 3년 간 이용할 수 있다. 이용하던 단말이나 통신사가 바뀌는 경우에도 간편하게 인증서를 재발급 받을 수 있다. 이와 같이 높은 편의성과 보안성을 두루 갖춘 덕에 PASS 인증서의 누적 발급 건수는 현재 2200만 건에 달한다. 지난해 11월말 2000만건을 돌파했는데 약 한 달만에 200만건이 늘어난 것이다.

PASS에서는 1월 14일까지 PASS 인증서를 발급한 고객을 대상으로 추첨을 통해 아이폰 12, 에어팟 프로, 스타벅스 모바일 상품권 등을 증정한다. 또 연말정산 기간인 15일부터 내달 19일 까지 PASS 인증서로 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스를 이용한 고객들에게 추첨을 통해 아이폰 12 프로 맥스, 아이패드 에어4, 백화점 상품권 등의 푸짐한 경품을 증정한다. 자세한 이벤트 내용은 각 사 패스 앱에서 확인할 수 있다.

통신3사는 지난 해 행정안전부와 업무협약을 맺고 국세청 연말정산 간소화 서비스 외에도 정부24, 국민신문고 등에서도 PASS 인증서를 전면적으로 사용할 수 있도록 준비하고 있다. PASS 인증서는 현재 공공 분야를 비롯한 대형 금융기관 및 핀테크 업계에 활발하게 이용되고 있다. 동양생명보험, KB손해보험, IBK연금보험, 흥국생명, ABL생명보험 등 주요 보험사에서는 보험 가입문서 간편 조회 시 PASS 인증서를 활용 중이며, 미래에셋대우는 증권사 최초로 전자투표 시스템 간소화를 위해 PASS 인증서를 도입했다. 이외에도 NH농협은행 올원뱅크를 비롯해 한국저작권위원회 디지털저작권거래소, 핀크, 세틀뱅크, KSNET, SK E&S, KT 등 100여개 기관에서 간편인증 수단으로 PASS 인증서를 활용하고 있다.