SRT 26일부터 설연휴 승차권 예매 시작..온라인만 가능

26일 경로·장애인 우선예매, 27일 경부선·28일 호남선 예매
창측좌석만 판매, 1인당 왕복 최대 8매까지 예매

[대전=뉴시스] 김양수 기자 = SRT 운영사 SR은 올해 설 명절 승차권 예매를 100% 온라인으로 26일부터 28일까지 3일간 진행한다고 12일 밝혔다.

예매 대상은 다음달 10일부터 14일까지 5일간 운행하는 모든 SRT 열차 승차권이며, 창측좌석만 발매한다.

코로나19 확산 방지를 위해 온라인으로만 진행되는 만큼 인터넷과 모바일 사용이 어려운 만 65세 이상 경로고객과 장애인 복지법 상 등록된 장애인 고객에게 전체 좌석의 10%를 우선 배정할 방침이다.

이에 따라 예매 첫날인 26일 오전 9시부터 오후 1시까지 4시간 동안 온라인 홈페이지(etk.srail.kr)와 전화 예매(1800-0242)가 우선 진행된다.

이날 진행되는 온라인 우선예매는 21일 오후 6시까지 가입한 SR 회원 중 만 65세 이상 경로고객과 사전접수에 참여한 장애인고객들만 예매할 수 있다.

비회원이거나 온라인 사용이 어려운 경로·장애인을 위한 전화예매(1800-0242)는 선착순 500명까지 가능하다. 일시적 통화량 증가로 상담원 연결이 어려울 수 있어 인터넷 사용이 가능한 경로·장애인은 가급적 온라인을 통한 예매가 필요하다.

경로·장애인 전화접수는 보호자를 동반해 편도 1회당 3매, 왕복 최대 6매까지 구입할 수 있으며 다음달 1일까지 신분증 지참 후 역 창구를 방문해 승차권을 발권받아야 한다.

27일은 경부선, 28일은 호남선 명절 승차권 예매가 운영되며 경로·장애인 고객을 포함한 모든 고객이 PC, 모바일을 통한 온라인 홈페이지에서 오전 7시부터 오후 1시까지 예매할 수 있다.

이번 설 명절 승차권은 편도 1회당 4매, 1인당 왕복 최대 8매까지 예매할 수 있으며 예약한 승차권은 28일 오후 3시부터 다음달 1일 자정까지 반드시 결제해야 한다.

결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되기 때문에 각별히 주의가 필요하다.

예매 기간 내 판매되지 않은 잔여석은 28일 오후 3시부터 일반승차권과 동일하게 구매할 수 있다.

SR은 명절 예매가 필요한 고객이 미리 경험할 수 있도록 '2021년 설 승차권 예매 전용 홈페이지(etk.srail.kr)'를 22일부터 운영할 예정이다.

또한 불법 프로그램을 이용해 부당하게 명절 승차권을 확보하는 행위에 대해서는 수사의뢰 등 강력 대응으로 온라인 암표 행위를 근절할 방침이다.

권태명 SR 대표이사는 "코로나19 확산 예방을 위해 비대면 예매를 진행하는 만큼 설 명절 승차권 구매를 위한 역 창구 방문 자제를 부탁드린다"며 "온라인 사용이 어려운 경로·장애인들이 명절 예매를 할 수 있도록 주변에서 많은 도움과 배려가 필요하다"고 당부했다.

☞공감언론 뉴시스 kys0505@newsis.com

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