세대별 취향 킬러 콘텐츠 제공 "전 세대 만족" [NCSI 2020 국가고객만족도 조사]

강재웅 2021. 1. 10. 17:27
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KT는 세대별 취향 킬러 콘텐츠를 제공하며 고객만족도를 높이고 있다.

KT는 2008년 국내 최초로 IPTV를 전국 상용화한 이래, 850만 이상 가입자를 돌파하며 12년간 연속으로 대한민국 1등 IPTV 자리를 놓치지 않고 있다.

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IPTV 1위 KT
구현모 KT 대표이사
KT는 세대별 취향 킬러 콘텐츠를 제공하며 고객만족도를 높이고 있다. KT는 2008년 국내 최초로 IPTV를 전국 상용화한 이래, 850만 이상 가입자를 돌파하며 12년간 연속으로 대한민국 1등 IPTV 자리를 놓치지 않고 있다. 이러한 올레 tv의 인기 비결은 50대 이상 시니어뿐만 아니라, 10대부터 40대까지 고객층의 마음까지 사로 잡았기 때문이다. 올레 tv는 10-20대를 위한 보는 뮤직 서비스 'MU:Z(뮤즈)', 방대한 볼거리를 즐기는 20-30대를 위한 '넷플릭스', 만 3~7세 영유아 자녀를 둔 30-40대를 위한 '키즈랜드' 등 세대별 취향맞춤 서비스를 선보이며 고객들의 사랑을 받고 있다. 우선 Z세대를 위한 보는 뮤직 'MU:Z(뮤즈)'는 유명 음악기획사 21개사와 제휴해 '고화질 무료 뮤직비디오 1만1100여편, 언택트 콘서트 생중계, IPTV 독점 아이돌 오리지널 콘텐츠 500여편을 제공한다. 이 밖에도 KT는 올레 tv에 260여개 실시간 채널과 30만편의 VOD 등 국내 최다 콘텐츠를 보유하고 있다.

kjw@fnnews.com 강재웅 기자

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