SKT 박정호 "AI로 사업혁신, ESG로 상생협력"

"다양한 국내외 기업과 개방적 협력 필요"

(서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = 박정호 SK텔레콤 CEO는 4일 "인공지능(AI) 혁신과 ESG(환경·사회적 책임·지배구조) 경영으로 사랑받는 빅테크 기업이 되자"고 말했다.

박 CEO는 이날 비대면으로 열린 SK ICT 패밀리 신년 인사회에서 "AI가 회사의 모든 업무와 대고객 서비스 혁신의 기반이 돼야 한다"며 이같이 밝혔다.

SK텔레콤이 자체 개발한 실시간 영상전송 솔루션 'T라이브캐스터'로 진행된 이날 행사에는 SK텔레콤, SK브로드밴드, ADT캡스, 11번가 등 SK ICT 패밀리사 및 임직원, 노조위원장 등이 참여했다.

박 CEO는 "우리는 이미 많은 서비스에 AI를 적용하고 있지만, 아직 완벽하지 않다"며 "상황에 따른 고객의 수요에 최적화된 솔루션을 AI 기반으로 제공할 수 있도록 해야 한다"고 설명했다.

또한 '포스트 코로나' 시대의 혁신을 위해 서로 다른 사업 간 초협력과 개방성을 강조했다.

그는 "우리 혼자만의 스토리와 역량만으로는 최고가 될 수 없다"며 "다양한 영역의 국내외 기업들과 과감하게 협력할 수 있는 개방적 협력이 필요하다"고 말했다.

박 CEO는 빅테크 기업으로서 사회적 책임과 ESG 경영의 중요성에 대해서도 역설했다.

그는 "신종 코로나바이러스 감염증 상황에서 어려움을 겪고 있는 분들께 우리의 정보통신기술(ICT) 역량으로 도움을 줄 방안을 모색해 보자"며 "사회 구성원과 이해 관계자들에게 사랑받는 빅테크 기업이 돼야 한다"고 당부했다.

josh@yna.co.kr

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