금감원 민원 회신 카톡으로 받는다

서주연 기자 2021. 1. 3. 15:27
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앞으로는 금융감독원이 발송하는 보이스피싱 통지서와 민원 회신 내용을 카카오톡 메신저를 통해 확인할 수 있게 됐습니다.
   
금감원은 민원 회신문과 보이스피싱 관련 통지서를 카카오톡 메신저를 통해 보내는 서비스를 내일(4일)부터 시작한다고 밝혔습니다.
   
민원 서비스를 카카오톡으로 이용하고 싶을 경우 민원인은 민원 신청 시 처리 결과 회신방법으로 '전자통지'를 선택하면 되며, 카카오톡으로 전송한 민원 회신문을 24시간 동안 열람하지 않으면 서면으로 재발송합니다.
   
카카오톡 메신저로 받아볼 수 있는 보이스피싱 통지서는 채권소멸절차 개시통지, 채권소멸 사실통지, 전자금융거래제한 대상자 지정통지, 전자금융거래제한 대상자 지정취소 통지, 피해환급금 결정통지 등 6가지입니다. 

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