방한 외래 관광객 "전체 소비액의 80% 쇼핑에 썼다"

2019년 방한 외래 관광객 쇼핑 현황
인기 쇼핑품목은 '화장품' '식료품'
중국 대만 등 중화권 쇼핑관광 '큰손'
서울 등 수도권에 관광객 지출 집중

한국관광공사가 지난해 방한 외래 관광객 쇼핑 현황 분석 결과에 따르면 한국을 찾은 외래 관광객은 전체 소비액의 83%를 쇼핑에 쓴 것으로 나타났다. / 한경DB

지난해 한국을 찾는 외래 관광객은 여행 중 지출액의 80％ 이상을 '쇼핑'에 사용한 것으로 조사됐다. 한국관광공사가 비씨카드 결제 데이터를 토대로 방한 외래 관광객의 쇼핑 현황을 분석한 결과다.

지난해 한국으로 여행을 온 외래 관광객의 소비액 중 쇼핑 비중은 83.1％에 달했다. 이어 각종 체험과 액티비티 등 레저·스포츠가 9.8％로 뒤를 이었다. 숙박은 전체 소비액 가운데 비중이 3.1％에 그쳤다.

방한 외래 관광객이 선호하는 쇼핑 품목 1위는 화장품(22.8％)이었다. 다음으로 선호하는 품목은 인삼제품(16.7％)과 남녀 정장(16％), 건강식품(10.8％), 기념품(9％) 순이었다. "K팝과 드라마 등 한류 열풍으로 한국 패션과 식생활에 대한 관심이 높아지면서 화장품, 의류, 식료품 등이 인기 쇼핑품목으로 자리잡았다"고 공사는 설명했다.

외래 관광객의 지역별 지출 비중은 서울이 78.6％로 압도적으로 높았다. 방한 외래 관광시장의 고질적 문제인 서울 등 수도권 쏠림 현상이 관광객 지출의 지역별 분석에서도 고스란히 드러났다. 서울에 이어 관광객의 소비지출 비중이 높은 지역은 인천(11％)과 제주(4.3％), 부산(3.6％) 등이었다.

방한 외래 관광객 중 가장 지출 규모가 큰 관광객은 중국인 관광객이었다. 중국(67.7％)과 더불어 대만(4.4％), 홍콩(3.8％) 등 중화권 관광객은 전체 지출액의 70％가 넘을 정도로 높은 비중을 차지했다. 일본인 관광객의 지출 비중은 11.9％, 미국은 3.7％였다.

온라인과 SNS(소셜네트워크서비스) 등에 올라온 검색어, 키워드 등 버즈분석을 통해 한국 쇼핑브랜드 언급량 조사에선 향수·화장품의 비중이 80.9％로 2위 식료품(8.3％)보다 10배 이상 높았다. 향수·화장품은 조사 대상 10개 국가에서 모두 높은 비중을 보였다. 향수·화장품, 식료품에 이어 온라인에서 검색량이 많은 품목은 의류(6.3％), 가방(3.3％), 보석·액세서리(1.1％) 등이다.

특히 중국은 식료품과 가방, 보석·액세서리 제품에 대한 온라인 언급(검색)량이 높았다. 일본은 식료품과 의류, 대만과 홍콩은 의류가 높게 나타났다. 버즈 분석은 중국과 일본, 태국, 대만, 영국, 미국, 말레이시아, 러시아, 베트남, 홍콩 등 방한관광 주요 10개 국가를 대상으로 이뤄졌다.

한국관광공사 음식쇼핑기반팀 관계자는 "이번 조사결과를 토대로 즉시환급 사후면세점을 확대하는 등 외래 관광객의 소비지출을 늘리기 위한 쇼핑 인프라와 서비스를 확충해 나갈 계획"이라고 말했다.

이선우 기자 seonwoo.lee@hankyung.com

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