코로나19 역학조사관 "동선공개 줄여야..시민불안·업장 피해만"

"인력 갈아 넣어 만든 성공적인 K-방역, 지속 가능할까"

(서울=연합뉴스) 계승현 기자 = 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 역학조사 현장 인력들이 확진자의 동선 공개는 실효성이 없고, 'K-방역'이 성공하려면 개인정보의 보호 등 인권 고려가 전제돼야 한다는 견해를 내비쳤다.

서울대학교 보건대학원 유명순 교수팀은 지난달 24일부터 이달 7일까지 경기도 지역 역학조사관 20명을 대상으로 한 초점집단면접에서 이런 응답이 나왔다고 26일 밝혔다.

응답자들은 "확진자 동선과 겹쳐도 감염 위험자는 걸러내서 검사하고 방역도 마쳐 가게 운영을 재개하는 것이기 때문에 동선 공개는 필요 없다고 생각한다"고 답했다.

이들은 "동선공개로 시민들은 더 불안해지고 업장 사람들은 피해를 보는데, 결국 동선공개로 행복한 사람이 없다"고 말했다.

개인정보를 보호할 책임이 있는 중앙과 지방자치단체 등 정부에 대한 지적도 나왔다.

한 응답자는 "지자체에서는 (선제 노력을) 자랑해야 하니까 동선 공개를 많이 하고 있는데, 이런 부분을 줄이면 피해가 줄지 않겠냐"고 제안했다.

정치인과 행정가들이 정치적·행정적·경제적 고려에 따라 접촉자와 검사대상자 범위 분류 등 역학조사관의 결정에 개입하려는 사례도 있었다.

한 응답자는 "역학조사와 확진자 발표에는 시간이 필요한데 (정치인이나 행정가가) 선제적으로 많이 (검사)했다는 걸 보여주고 싶어서 재촉하기도 했다"고 말했다.

아울러 "국내 방역 성과가 비교적 훌륭하고 역학조사관으로서 보람을 느끼지만, K-방역의 지속가능성에 대해서는 회의감이 든다"는 답변도 다수 있었다.

응답자들은 "보건 인력을 갈아 넣어서 만든 K-방역이 성공적이라는 견해에는 회의감이 든다"며 "앞으로 이런 난이 있을 때 헌신한 사람들을 이렇게 대우한다면 다음에 누가 또 지원할지 모르겠다"고 지적했다.

응답자들은 과잉노동으로 인해 신체적 피로는 물론 "잘 때마다 역학조사 하는 꿈을 꾼다"며 정신적 피로를 호소했다.

역학조사 업무 공간이 별도로 마련되지 않아 유선 심층 조사에 어려움을 겪었고, 역학조사에 쓸 '방역폰'이 미지급돼 개인 휴대전화를 사용한 결과 역학조사관의 개인 번호가 노출돼 확진자의 항의 전화를 받기도 했다.

유명순 교수는 "불 끄기 급급한 위기 대응에서 유연하고 장기적인 체제로 전환하려면 무엇보다 현장의 목소리를 듣고 대응 체제를 개선해야 한다"고 강조했다.

key@yna.co.kr

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