카카오페이 결제 먹통.."빼빼로데이에 트래픽 폭증"

간편결제 서비스 카카오페이에 11일 접속오류가 발생해 이용자 불편을 초래하고 있다. 오전 10시경부터 발생한 접속 오류는 오후들어 대부분 복구됐다. 카카오페이 측은 '빼빼로데이'를 맞아 트래픽이 폭증해 결제 처리가 지연됐다고 설명했다.

11일 관련업계에 따르면 오전 10시경부터 카카오페이 지급 결제 앱(애플리케이션)에서 결제가 정상적으로 이뤄지지 않았다.

앱 내 자산관리, 송금, 결제 항목을 클릭하면 시스템 오류로 접근이 불가능하다는 메시지가 떴다.

카카오페이 관계자는 "빼빼로데이와 관련한 결제 트래픽이 폭증하면서 데이터베이스 접속 지연이 발생했다"고 말했다. 카카오페이 접속 오류 문제는 오후들어 대부분 복구된 것으로 확인됐다. 하지만 일부 고객들은 여전히 불편함을 호소하고 있다.

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김세관 기자 sone@

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