EU "10개국, 여행 취소 시 현금 환불 안 해" 시정 요구

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이탈리아 등 유럽의 이름난 관광 국가들이 여행객의 예약 취소에 따른 환불 규정을 위반해 유럽연합(EU)으로부터 시정 요구를 받았습니다.

이탈리아 현지 언론에 따르면 EU 집행위는 2일 역내 10개국이 항공권이나 여행 패키지 취소 시 바우처로만 보상하도록 하는 규정을 고수하고 있다며 시정을 권고했습니다.

2015년 제정된 EU의 소비자 및 여행객 권리 규정에 따르면 소비자가 여행을 취소할 경우 이미 지급된 금액의 현금 환불과 바우처 가운데 하나를 선택할 수 있습니다.

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