'하늘하늘' 서버 폭주하자 대표가 SNS 통해 직접 사과

김용준 2019. 7. 29. 19:39
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온라인 의류 판매업체 하늘하늘의 홈페이지가 서버 폭주로 접속되지 않자 이 회사의 하늘 대표가 사회관계망서비스(SNS)에 사과문을 게재했다.

하 대표는 29일 인스타그램에 "서버가 과부하 되는 바람에 관리자 서버도 마비돼 일부 상품의 게시와 무료배송 적용이 불가능했다"며 "불편을 느낀 고객분들에게 죄송하다"고 적었다.

앞서 하늘하늘은 이날 몇몇 상품을 할인 판매하고 더불어 무료배송 행사를 진행할 것이라고 밝힌 바 있다.

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온라인 의류 판매업체 하늘하늘의 홈페이지가 29일 서버 폭주로 접속되지 않자 이 회사의 대표 하늘이 인스타그램에 적은 사과문. 하늘 인스타그램 갈무리 
 
온라인 의류 판매업체 하늘하늘의 홈페이지가 서버 폭주로 접속되지 않자 이 회사의 하늘 대표가 사회관계망서비스(SNS)에 사과문을 게재했다.
 
하 대표는 29일 인스타그램에 “서버가 과부하 되는 바람에 관리자 서버도 마비돼 일부 상품의 게시와 무료배송 적용이 불가능했다”며 “불편을 느낀 고객분들에게 죄송하다”고 적었다.
 
이어 “다음에 입고할 때에는 호스팅 업체와 더 완벽하게 준비하겠다”며 “무료배송 이벤트 중 배송비가 결제된 분들은 신속하게 환불 처리를 도와드리겠다”고 덧붙였다.
 
앞서 하늘하늘은 이날 몇몇 상품을 할인 판매하고 더불어 무료배송 행사를 진행할 것이라고 밝힌 바 있다.
 
이에 주요 포털사이트의 실시간 검색어 순위에는 ’하늘하늘’이 올라오기도 했다.
 
김용준 온라인 뉴스 기자 james1090@segye.com

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