울산경찰, 맥도날드 알바생에 음식 던진 '갑질 손님' 소환(종합)
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
울산시 북구의 한 맥도날드 드라이브스루 매장에서 외제승용차를 탄 고객이 운전석에서 20대 여성 아르바이트 직원의 얼굴을 향해 음식을 던지는 영상이 공개돼 네티즌의 공분을 산 사건과 관련해 경찰이 수사에 나섰다.
한국맥도날드 관계자는 "피해 사실을 확인했고, 직원 보호와 피해 구제를 위해 경찰에 고발했다"며 "직원이 고객의 진정한 사과를 받기를 원하고 있으므로, 필요한 모든 조치를 다 할 예정"이라고 밝혔다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
(울산=연합뉴스) 김용태 기자 = 울산시 북구의 한 맥도날드 드라이브스루 매장에서 외제승용차를 탄 고객이 운전석에서 20대 여성 아르바이트 직원의 얼굴을 향해 음식을 던지는 영상이 공개돼 네티즌의 공분을 산 사건과 관련해 경찰이 수사에 나섰다.
14일 울산 중부경찰서에 따르면 이날 매장 점주가 음식을 던진 고객을 폭행 혐의로 고발했다.
점주는 경찰 조사에서 "해당 고객은 주문이 잘못됐다는 이유로 직원에게 욕을 하고 음식을 던졌다"고 주장했다.
이에 따라 경찰은 피해 직원을 상대로 조사를 벌였다.
경찰은 또 피고발인인 손님이 김모(49)씨라는 사실을 밝혀내고, 김씨를 다음 주 초 소환해 사건 경위 등 사실관계를 확인할 예정이다.
현재 피해 직원은 이 사건으로 정신과 진료를 받는 것으로 알려졌다.
경찰은 직원이 정신적인 피해를 받은 것으로 인정되면 김씨의 폭행 혐의가 상해 혐의로 변경될 수도 있다고 설명했다.
한국맥도날드 관계자는 "피해 사실을 확인했고, 직원 보호와 피해 구제를 위해 경찰에 고발했다"며 "직원이 고객의 진정한 사과를 받기를 원하고 있으므로, 필요한 모든 조치를 다 할 예정"이라고 밝혔다.
이어 "당시 주문 실수는 없었고, 정상적으로 접수했다"고 강조했다.
지난 13일 자동차 전문 커뮤니티 '보배드림'에는 관련 영상이 올라와 지금까지 조회 수가 25만건이 넘었다.
26초짜리 이 영상에는 커뮤니티 회원이 지난 11일 맥도날드 드라이브스루 매장에서 기다리던 중 목격한 앞 차량 운전자의 '갑질' 모습이 담겼다.
영상을 보면 앞 차량 운전자가 자신이 주문한 음식을 받은 뒤 직원과 몇 마디 나누다 갑자기 직원에게 제품을 던지고 그대로 가버린다.
이 회원은 "제품에 맞은 직원은 울고 있었다"며 "USB에 블랙박스 원본 영상을 저장해 매장에 전달했고, 국민신문고에 신고도 완료했다"고 말했다.
이날 보배드림에는 자신을 '맥도날드 직원 본인'이라고 밝힌 네티즌도 글을 올려 당시 상황에 대해 설명했다.
그는 "해당 고객은 단품 4개를 주문했는데, 제품을 건네주자 (자신이) 세트로 주문한 게 아니냐고 되물었다"며 "주문 내용을 말해주자 고객이 표정이 안 좋고 혼잣말로 욕을 했다"고 말했다.
그는 "혹시 실수가 있었는지도 몰라 주문 내용을 모니터로 확인했느냐고 되묻자 고객이 욕설과 함께 '안 먹어'라고 말하며 제품이 든 봉투를 얼굴로 던졌다"고 밝혔다.
이 직원은 "봉투에 맞자마자 고개가 획 돌아갔고 너무 황당하고 화가 나서 아무 생각도 들지 않았다"며 "너무나 분했지만, CCTV에 제대로 찍히지 않아 참고 넘기려고 했던 상황에서 블랙박스 영상이 공개된 것"이라고 말했다.
이어 "블랙박스 영상을 인터넷에 올려 이 일을 세상에 알려주신 분과 마치 가족의 일인 것처럼 같이 화내고 걱정해주신 분들께 진심으로 감사드린다"며 "이번 일로 아르바이트를 그만둘 생각은 없다"고 덧붙였다.
yongtae@yna.co.kr
- ☞ 양진호, 슈퍼카 중고차시장에 내놔…몰수대비 현금화?
- ☞ 日회사원, BTS 공연장 앞에서 '혐한 반대' 외친 이유
- ☞ 석촌호수 발견 시신 실종 대학생으로 확인…부검 예정
- ☞ '고양이 눈, 당나귀 귀' 성형수술 금지령 내린 '이 곳'
- ☞ 선동열 "이제 때가 된 것 같다"…야구대표팀 감독 사임
- ☞ 주사 사망사고 와중에 KS '공짜 관람'한 인천시장
- ☞ 맥도날드 알바생에 음식 던진 '갑질' 40대 고객
- ☞ 전원책 "한국당은 계파만으로 작동…절반은 물갈이해야"
- ☞ 한인배우 이선형, 캐나다서 가장 똑똑한 어린이 가린다
- ☞ 뉴질랜드 앞바다에 8m '바다 괴물'…사진도 선명
▶연합뉴스 앱 지금 바로 다운받기~
<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지
- 76세 '터미네이터' 슈워제네거, 심장박동기 달았다 | 연합뉴스
- 이재명 유세현장서 흉기 품은 20대 검거…"칼 갈러 가던 길"(종합) | 연합뉴스
- 야간자율학습 중 여교사 텀블러에 체액 넣은 남학생 고소당해 | 연합뉴스
- 감귤 쪼아먹은 새 수백마리 떼죽음…"화가 나 농약 주입"(종합) | 연합뉴스
- 용인 아파트서 층간소음 갈등으로 이웃 간 칼부림…1명 부상 | 연합뉴스
- 서울 도심서 자산가 납치해 금품 뺏으려던 일당 검거 | 연합뉴스
- 빵 제조일자가 내일?…中누리꾼 "타임머신 타고 왔나" 맹비난 | 연합뉴스
- 채팅앱서 만난 10대 성착취물 700여개 제작…이별 요구에 협박 | 연합뉴스
- 인스타 게시물 싹 정리한 신세계 정용진 회장…배경에 관심 | 연합뉴스
- "위에 인부들이 있다" 직후 "다리가 무너졌다!"…긴박했던 90초 | 연합뉴스