PB(Private Banking) 서비스, 담보대출 금리비교 컨설팅에 도입

기존 은행에서만 제공하던 PB(Private Banking) 서비스가 담보대출 금리비교 컨설팅에도 도입돼 수요자들의 눈길을 끌고 있다. PB 서비스는 기존 은행의 VIP 고객 대상 PB(Private Banking) 서비스를 금리비교 컨설팅에 도입한 것으로 담보대출 금액 2억 이상의 대출자들을 대상으로 한다.

사진=뱅크샵 제공

담보대출 금리비교 컨설팅은 은행이나 대출모집인과의 제휴를 통해 무료로 서비스를 제공하며 주민등록번호를 수집하지 않아 개인정보 유출 위험이 없다.

또한, 주거래은행 직원들은 대출에 따른 인센티브가 없어 수요 유치에 비교적 소극적이다. 이에 가계 부채를 효율적으로 운용하기 위해 금리비교 컨설팅을 받는 것이 좋다.

특히 은행의 특판 상품은 금융기관의 영업정책 및 실적에 따라 갑자기 등장하고 매진하는 경우가 많다. 하지만 금리비교 컨설팅 업체는 미리 예약만 하면 상품이 공개되는 시점에 연락을 준다.

특히 주택이나 아파트를 처음 구입하거나 담보대출을 처음 접하는 신혼부부 같은 소비자들은 자신에게 적합한 상품을 선택하기 쉽지 않다. 디딤돌대출, 아파트매매잔금대출, 분양잔금대출, 경락잔금대출, 전세자금대출 등 종류도 다양해 컨설팅을 받는 것이 도움된다.

대표적으로 담보대출 금리비교 컨설팅 전문업체인 뱅크샵이 작년 11월부터 국내 최초로 도입한 ‘PB(Premium Bankshop) 서비스’는 도입 1년 만에 3만여 명이 이용하는 등 큰 인기를 끌고 있다.

뱅크샵은 이들을 프리미엄 고객으로 분류하고 최고 조건, 금리의 특판 상품 우선 제공, 최우선 상담 순위 배정, 전담 PB 상담원 배정의 서비스를 제공하고 있다.

뱅크샵 관계자는 “4년간의 금리비교 컨설팅 노하우를 집대성하고 2년 동안 시스템을 준비하고 직원 교육을 한 후에 PB 서비스를 도입했다”며 “앞으로도 고객들이 고액 대출 시에 안심하고 이용할 수 있도록 시스템 개선과 직원 교육에 힘쓰겠다”고 말했다.

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