에어텔닷컴, 2016한국소비자만족지수 1위

자유 여행 전문 서비스

자유여행 전문 서비스 ㈜에어텔닷컴이 2016년 3월 22일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 여행(자유여행) 부문 1위를 수상했다.

에어텔닷컴은 자유 여행 전문 서비스 브랜드로, 여행 상품 판매, 호텔 및 항공권 예약 대행, 여행상품 기획 등의 주요 서비스를 제공하고 있다. 실시간 항공과 호텔을 조합해 고객에게 최저가 상품을 제공하는 시스템을 개발, 특허 출원까지 완료했다.

또 전 세계 시설업자들의 요금 정보는 각자 다른 XML 코드로 유통되고 있지만 에어텔닷컴은 에어텔닷컴만의 코드로 변환해 실시간으로 호텔과 항공을 한 번에 예약할 수 있다. 항공권과 호텔을 따로 예약할 필요가 없어 시간과 비용을 절약할 수 있다.

에어텔닷컴 관계자는 “자유 여행의 의미를 지닌 ‘에어텔’이라는 고유명사를 딴 ‘에어텔닷컴’과 영문 ‘에어텔(AIRTEL)’에 대해 상표권 등록까지 마쳤다”며 “지속적인 시스템 개발과 고객 맞춤 여행 상품을 기획해 소비자들의 만족도를 높여 나갈 것”이라고 소감을 전했다.

김현기 기자 henrykim@hankyung.com