<AsiaNet> 마커 인포콤,세계 항공사와 호텔 PMS 시스템 & 로열티 프로그램을 직접

접속시키는 iHAMMS(R)다이렉트 발표

(올란도<미 플로리다주> 3월5일 AsiaNet=연합뉴스)항공사 상용고객 우대 프로그램(FFP)관리용 소프트웨어 툴을 각 호텔에 제공하는 세계 최대 사업자인 마커 인포콤(Marker infoComm Inc.)은 기존의 호텔 객실관리 시스템(PMS)과 고객관계 관리(CRM)/로열티 프로그램을 세계에서 가장 인기있는 FFP에 직접 접속하도록 특수 설계된 자사의 최신 솔루션인 iHAMMS(R)다이렉트를 발매한다고 발표했다.

iHAMMS(R)다이렉트의 인기가 높은 가장 중요한 요인은 사용 편의다. 이 첨단 툴로 호텔들은 기존의 호텔내(in-house) 시스템을 사용하는 FFP 프로그램에 고객 투숙 자료를 수집할 수 있게 된다.

일단 이 툴에 수집된 자료는 세계에서 가장 인기있는 35개 이상의 FFP 프로그램에 접속돼 있는 iHAMMS(R)의 강력한 서버로 직접 업로드된다.iHAMMS(R)툴은 현재 전세계 2천여개 호텔에 FFP 접속능력을 제공한다.

마커 인포콤의 커크 스티븐스 최고경영책임자(CEO)는 "호텔들이 FFP 파트너십을관리하면서 마주치는 가장 어려운 과제중에 하나는 항공사마다 처리된 자료를 원하는 방식의 관점에서 매우 차이가 크다는 것이다.많은 호텔이 아직도 항공사 시스템이나 심지어는 그들이 체인 관계를 갖고 있는 다른 호텔들과의 통신에도 어려움을 겪는 구식 시스템을 운용하고 있다.당사의 강력한 툴은 PMS 시스템 및 CRM/로열티 프로그램들과 또는 그 주변의 것들에서 작동된다.우리는 호텔들에게 세계 어느 항공사든지 접속해 자료를 수집할 수 있는 한 방법을 제시함으로써 전체 과정을 통한 플랫폼 불일치 문제를 해결했다."고 말했다.

iHAMMS(R)다이렉트의 발매는 iHAMMS(R)온라인과 iHAMMS(R)프론트데스크를 포함한

마커의 기존 상용고객 우대 프로그램 관리 솔루션 제품 라인에 또하나의 최신 소프트웨어 툴을 추가하는 것이다.

모든 iHAMMS(R)소프트웨어는 각 항공사 파트너에 맞춰 구성된 다양한 유형의 판매촉진 상품을 가능케 하는 첨단 판촉 엔진을 갖추고 있다.그것은 또한 추출을 위한 마일/포인트 계산의 정확도를 크게 높여,판촉용 마일리지 거래를 포함한 각종 거래를 손쉽게 식별할 수 있도록 한다.

iHAMMS는 정확한 호텔 청구 및 회계처리를 위해 FFP프로그램에 보내는 모든 거래를 조정처리한다.

마커 인포컴의 iHAMMS(R)고객사는 알도프 호텔스 & 레지던시스,콥돈 호텔스 & 리조트,코럴 인터내셔널 호텔스,호텔 JAL 시티,코쿠아 호스피탤리티 LLC,르 메르디엥 호텔스 앤드 리조트,린드너 호텔스 앤드 리조트,밀레니엄 호텔스 앤드 리조트,뉴 오따니 호텔스,니꼬 호텔스 인터내셔널,더 리딩 호텔스 오브 더 월드,월드호텔스 등이 있다.

자세한 정보는 http://www.ihamms.com 을 조회하거나 매리 그리더(Mary Grieder)

전화 +1.407.754.9739 또는 mgrieder@markerinfo.com에 연락하면 된다.

자료제공: Marker InfoComm Inc

연락처: Mary Grieder of Marker InfoComm Inc,

+1-407-754-9739,

mgrieder@markerinfo.com

웹사이트: http://www.ihamms.com

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