100% 무상으로 수리가 가능?! 자동차 보증수리!

조회수 2023. 2. 22. 18:02
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자동차를 구매하게 되면 일정 기간 동안 구매한 차에 대해서 무상으로 품질을 보상해 줍니다. 바로 '자동차 보증수리'인데요. 많은 운전자들이 얼핏 알고는 있지만, 차를 구입하고 1~2년이 지나면 이를 잊어버리는 경우도 많습니다.

미리미리 알아두면 목돈이 나가는 것을 막을 수 있겠죠?
오늘은 이 '자동차 보증수리'에 대해 알아보겠습니다.


제조사에서 내 차를 책임진다! 자동차 보증수리 기간 동안!

신차를 산지 얼마 지나지 않아 차량에 문제가 발생했다면 소비자 입장에서는 어디에 수리를 맡겨야 할지 비용은 또 얼마나 발생할지 고민이 많을 텐데요.

이를 대비해 자동차 제조사는 신차 구매일자부터 일정기간 혹은 일정 주행거리 동안 자동차 부품을 보증하는 제도를 운영하고 있습니다. 또한 일부 항목은 제도적으로 무상 보증이 의무화 되어 있습니다.


부품 별로 다르다! 자동차 보증 수리 기간!

자동차 제조사 별, 자동차 차량 별 차이는 있지만 기본적으로 보증기간에 대해서는 ‘기간’ 또는 ‘주행거리’ 중 먼저 도래한 것을 기준으로 보증기간을 만료로 간주하게 됩니다.

또한 이 보증기간은 부품 별로 제각기 차이가 있는데요.
일반적으로 ‘차체 및 일반 부품’의 경우 주행거리 6만km 혹은 3년이 될 경우 만료됩니다.
‘엔진 동력전달 주요 부품’의 경우 주행거리 10만km 혹은 5년이 될 경우 만료됩니다.

요즘은 친환경 차의 등장으로 친환경 차에 들어가는 부품 역시 보증 수리를 받을 수 있는데요. 친환경 차에 들어가는 ‘HEV, 고전압배터리 전용 부픔’의 경우 주행거리 20만km 혹은 10년이 될 경우 만료됩니다.

또한 별개로 법규에 따라 의무적으로 품질 보증을 해야하는 요소가 있습니다.
바로 ‘배기가스 관련 부품’인데요. 이 부품들의 고장은 많은 오염물질을 배출할 수 있기 때문에 더욱 엄격한 보증기간을 적용 받습니다.

‘전자제어장치 정화용 촉매’의 경우 주행거리 12만km 혹은 7년이 될 경우 만료되며‘기타 배출가스 관련 부품’의 경우 8만km 혹은 5년이 되었을 경우 만료 됩니다.

보증기간은 제조사 별, 차종 별 차이가 있기 때문에 자세한 내용은 자동차 보증서를 확인해주세요.


기간 내 무엇이든 다 수리되나요? 자동차 보증수리 범위!

보증수리는 어떤 범위든 다 가능 하진 않습니다.
기본적으로 보증수리는 주요부품을 대상으로 수리가 가능합니다. 하지만 개인의 부주의나 취급 부주의 등에 의한 상황에는 수리가 불가능합니다.

보증수리 불가 범위
- 차량 운행으로 소모되는 소모성 부품의 교환 (와이퍼, 브레이크 패드 등 자동차 소모품)
- 본인 부주의로 인한 차량 스크레치, 고장
- 순정 부품을 사용하지 않아 고장이 난 경우 혹은 튜닝을 한 경우
- 가벼운 진동 및 냄새, 작동감각에 따른 불만 등

또한 이 밖에도 운전자가 고의로 수리를 지연하거나, 사고 및 천재지변으로 인한 고장이 날 경우 등의 상황에도 마찬가지로 보증수리 불가 범위에 해당합니다.


중고차도 보증수리가 가능할까? 자동차 보증수리에 관한 Q&A!!

Q. 중고차를 구매했는데 보증수리를 받을 수 있을까요?
마찬가지로 제조사, 차종 별로 다르지만 소유주가 바뀌어도 보증기간이 지나기 전이라면 가능합니다.
하지만 ‘최초 구입 고객’ 한정 등으로 불가능 할 수도 있기 때문에 꼭 제조사에 미리 확인하는 것이 좋습니다.

만약 보증기간이 지났다면 아예 보증 수리가 불가능할까요? 개인의 직거래를 통한 중고차 구입 시는 불가능하지만 매매상사를 통한 중고차 거래라면 가능합니다.

바로 성능점검기록부를 발급받기 때문인데요. 이를 위해 성능 점검을 받으며, 이를 진행한 업체에서는 성능 내용에 대한 책임을 지게 됩니다.
만약 성능 점검과 상이한 핵심 부품의 고장 혹은 불량이 있다면 주행거리2천 km 혹은 1개월 기간 내의 범위에서 보증수리를 받을 수 있게 됩니다.

Q. 보증기간이 곧 만료되는데 연장이 될까요?

네, 가능합니다. 단! 유료로 가능한데요. 제조사에 따라 보증기간에 대해 연장하는 상품을 판매하고 있으며, 운전자는 이 상품을 구매하여 자동차를 더욱 길게 관리 할 수 있습니다.

내 차를 더욱 튼튼하게 오래 쓸 수 있는 방법 중 하나인 자동차 보증수리 이용! 1년에 1~2회 정도는 제조사의 공식 서비스 센터를 방문하는 것을 추천합니다! 차량을 구입한 것에 따른 당연한 권리인 만큼 보증기간이 남았을 때를 꼭 활용해주세요.

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