코레일-SR, 통합회원 전환 이벤트…1000명에 KTX 20% 할인쿠폰

8월 말까지 전환 고객 자동 응모…9월 통합 열차 승차권 예매 가능

한국철도공사(코레일)와 에스알(SR)이 8월 초 고속철도 통합 앱 출시를 앞두고 통합회원으로 조기 전환한 고객을 대상으로 KTX 할인쿠폰 증정 이벤트를 진행한다.

30일 코레일에 따르면 이번 행사는 통합 앱 이용에 필요한 회원 전환을 미리 유도해 승차권 예매 과정에서 발생할 수 있는 고객 불편을 줄이기 위해 마련됐다.

코레일과 SR은 지난 14일부터 진행 중인 통합회원 전환 절차에 참여한 고객 가운데 1000명을 추첨해 KTX 운임 20% 할인 '웰컴 할인쿠폰'을 제공한다. 8월 31일까지 통합회원으로 전환한 고객은 자동으로 응모된다.

통합회원으로 전환하면 추석 연휴를 포함해 9월부터 운행하는 통합 열차 승차권을 통합 앱에서 예매할 수 있으며, 고속철도 통합에 따른 각종 서비스를 이용할 수 있다.

통합회원은 코레일과 SR의 회원 체계를 하나로 통합해 하나의 계정으로 고속철도 서비스를 이용할 수 있는 회원제도다.

기존 코레일 회원은 통합회원으로 자동 전환된다. 다만 SR 단독 회원은 SRT 앱이나 홈페이지의 '통합회원 전환' 메뉴를 통해 신규 가입 절차를 완료해야 한다.

코레일과 SR은 8월 초 통합 열차 승차권 예매 개시일에는 이용자가 몰릴 가능성이 있는 만큼 사전에 회원 전환을 마칠 것을 당부했다.

아울러 고령자 등 디지털 취약계층의 이용 편의를 위해 전국 주요 역에 전담 안내요원을 배치하는 등 현장 지원도 강화할 계획이다.

이민성 코레일 여객사업본부장은 "회원 전환은 승차권 예매 통합의 첫 단추"라며 "통합회원 전환 작업을 안정적으로 진행해 추석 등 통합 열차 승차권 예매에 차질이 없도록 만전을 기하겠다"고 말했다.

박철호 SR 영업본부장은 "다가오는 추석 명절 승차권을 원활하게 예매하기 위해서는 사전 통합회원 전환이 필수적"이라며 "철저한 보안 아래 통합회원 전환 과정을 지원하겠다"고 말했다.

pcs4200@news1.kr

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