전직 '5성급 호텔리어'가 알려준 직원들만 알고 있는 비밀

호텔 직원들만 알고 있다는 비밀들

호텔 직원들만 알고 있는 비밀 / 사진=게티이미지뱅크

호텔에서 편안한 휴식을 즐기는 동안, 고객들은 종종 호텔 직원의 도움과 조언이 필요합니다. 그러나 호텔 직원은 때때로 고객들에게 알려주지 않는 몇 가지 비밀들이 있습니다. 지금부터 직원들만 알고 있는 비밀을 공개해 드리겠습니다.

1. 객실 유리컵을 사용하지 마세요.

호텔 객실에 배치 된 유리컵 / 사진=게티이미지뱅크

많은 호텔 객실에는 커피나 차를 마실 수 있는 유리컵이 비치되어 있습니다. 그러나 이 유리컵은 때로는 깨끗하게 세척되지 않을 수 있습니다. 호텔 청소원들은 바쁜 일정에 많은 객실을 청소해야 하므로 유리컵을 매우 깨끗하게 씻지 못할 수 있습니다.

그래서 객실에 있는 유리컵을 사용하기 전에 반드시 따로 봉투 포장된 플라스틱 컵을 사용하거나 본인이 사용하는 컵을 가져다 사용하는 것이 더 안전할 수 있습니다.

2. 직원은 고객들에게 관심이 없다.

호텔리어 / 사진=게티이미지뱅크

호텔 직원은 고객에게 친절하고 도움을 제공하는 것이 업무 일부이지만, 그들은 대개 고객 한 명 한 명에게 깊은 관심이 있지 않습니다.

호텔은 많은 다양한 고객들로 인해 매우 바쁘고 모든 인원을 섬세하게 다루기 어려운 환경입니다. 그래서 호텔 직원이 사소한 대화나 관심을 보이지 않는다고 해서 너무 놀라지 않아도 됩니다.

그들은 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하지만, 개별적인 관심을 표현하는 데는 한계가 있을 수 있습니다.

3. 많은 사람이 호텔에서 죽는다.

이 비밀은 호텔에서는 물론 어떤 공공장소에서도 발생할 수 있는 현실입니다. 호텔은 많은 사람이 다양한 이유로 방문하는 장소이며, 그중에는 응급 상황이나 질병으로 인해 갑자기 사망하는 사람도 있을 수 있습니다.

호텔 직원들은 이러한 상황을 처리하는 교육을 받고 있으며, 이러한 상황을 최대한 조심스럽고 적절한 조치를 하기 위해 노력합니다.

그러나 이러한 사건은 호텔에서 종종 발생할 수 있는 현실 중 하나이며, 가끔 이에 대한 언급이 생략되곤 합니다.

4. 객실에 물건을 두고 오지 마세요.

호텔 객실에서 물건을 두고 오는 일은 흔한 실수 중 하나입니다. 그러나 호텔 직원들은 객실 청소를 진행할 때 이러한 물건들을 처리하는 데 시간을 허비하기 싫어합니다.

따라서 객실을 청소할 때 물건을 두고 가면 그 물건이 분실될 가능성이 큽니다. 가치 있는 물건이나 소중한 물품을 객실에 두고 가지 않도록 주의하세요.

5. 객실에서 어떤 일이 있는지 말해주지 않는다.

고객들의 프라이버시를 존중한다 / 사진=게티이미지뱅크

호텔 직원들은 대체로 고객들의 개인 정보나 객실에서의 활동에 관해 물어보지 않습니다. 이는 고객들의 프라이버시를 존중하고, 불쾌한 상황을 피하기 위함입니다.

호텔 방에서 무엇을 하든 개인적인 문제이며, 호텔 직원들은 다른 고객들에게 이에 대해 자세하게 말해주지 않습니다.

6. 객실에서 귀신 목격담

호텔 객실에서 귀신 / 사진=게티이미지뱅크

호텔에서 귀신이나 초자연적인 현상에 관한 이야기는 종종 돌아다닙니다. 다른 고객들이나 직원들로부터 호텔에서 귀신 목격담을 들을 수 있습니다.

그러나 이러한 이야기는 주로 미스테리한 분위기나 호텔의 역사적인 흥미를 유발하기 위한 것일 뿐, 실제 초자연적인 현상과는 무관할 가능성이 큽니다.

호텔 직원들 역시 이러한 이야기를 재미있게 듣지만, 혹시라도 정말 귀신이 나와도 고객들에게 따로 말해주지 않을 겁니다.

오늘은 호텔 직원들만 알고 있는 호텔의 비밀에 대해 말씀드렸는데요.

항상 호텔의 직원들은 고객에게 최고의 서비스를 제공하려고 노력하기 때문에 너무 걱정하지 말고 즐거운 여행 보내시면 될 거 같습니다.