프리미엄 자동차를 고를 때 가장 큰 고민은 ‘고장’이다.
성능이 아무리 뛰어나도 예고 없는 결함이 반복되면, 그 차는 곧 피로감으로 다가온다.
렉서스는 이 불안을 처음부터 설계로 없앤 브랜드다. 1989년, 토요타는 렉서스를 통해 고급차의 새로운 기준을 제시했다.
정숙하고, 고장 없고, 신뢰할 수 있는 차. 시간이 흘러도 이 정체성은 단단히 유지되고 있다.
신뢰는 감성이 아닌 데이터로 증명된다
렉서스의 핵심은 ‘신뢰성’이다. 미국 J.D.파워 내구품질조사에서 렉서스는 12년 중 10번 1위를 차지했다.
이 기록은 감탄이 아니라 설계와 검증의 결과다. 렉서스는 ‘고장이 적은 차’가 아니라 ‘고장이 나지 않도록 만들어진 차’다.
이는 토요타가 쌓아온 제조 철학의 집약이며, 자동차라는 기계에 가장 중요한 기본기 그 자체다.
모든 것은 운전자의 편안함을 위해
렉서스가 가진 특별함은 단순히 튼튼함에서 끝나지 않는다.
일본 특유의 ‘오모테나시’ 정신, 즉 손님을 먼저 생각하는 환대의 철학이 차량 곳곳에 배어 있다.
도어 손잡이의 감촉부터 실내의 정숙함, 시트의 편안함, 그리고 수작업으로 마감된 디테일까지, 렉서스는 차를 하나의 ‘휴식 공간’으로 정의한다.
키리코 컷 글라스와 시마모쿠 우드 트림이 단순한 장식이 아닌 이유도 여기에 있다.
조용하지만 강한, 하이브리드 기술의 리더
렉서스를 렉서스답게 만드는 기술적 기반은 하이브리드다.
2000년대 초반부터 꾸준히 개발한 렉서스 하이브리드 시스템은 정숙함과 효율성을 모두 갖췄다.
모터와 엔진의 동력을 매끄럽게 이어붙인 이 기술은 렉서스만의 부드러운 주행 질감을 완성한다.
국내에서도 ES와 RX는 수입 하이브리드 시장을 장악하며, 조용한 만족을 추구하는 소비자들의 선택을 이끌고 있다.
빠르진 않지만, 오래 가는 차를 만든다
렉서스는 가장 빠르거나, 가장 화려한 차가 되려 하지 않는다.
대신 가장 신뢰할 수 있는 차, 소유할수록 스트레스가 줄어드는 차를 지향해왔다.
이는 제네시스 등 국내 프리미엄 브랜드와의 경쟁 속에서도 렉서스가 꾸준히 사랑받는 이유다.
중고차 시장에서 높은 잔존가치를 유지하고, 베스트셀러 자리를 내주지 않는 것.
모두 렉서스를 선택한 이들의 만족이 계속되고 있음을 보여주는 증거다.
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