하이브, ‘아이돌 이목구비 아님’ 문서 제보자 색출하려다 결국 사과

국감 도중 ‘하이브 내부 문건’ 관련 입장문 발표…질책 받고 사과∙삭제

국회 국정감사에서 아이돌의 외모를 원색적으로 평가한 내부 문서가 공개되면서 논란을 빚은 하이브가, 국감 도중 ‘유출자에 책임을 묻겠다’는 내용의 입장문을 발표해 의원들의 질타를 받고 결국 입장문을 삭제하는 해프닝이 벌어졌다.

24일 서울 국회에서 열린 국회 문화체육관광위원회 종합 감사에서 민형배 의원(더불어민주당)은 ‘위클리 음악산업 리포트’라는 이름의 하이브 내부 보고서를 공개했다. 하이브 및 계열사 간부들에게 배포되는 이 자료에는 자사 및 타사 아이돌에 대해 “멤버들이 한창 못생길 나이에 우루루 데뷔를 시켜놔서 누구도 아이돌의 이목구비 아님” “외모나 섹스 어필에 관련되어 드러나는 경향이 두드러짐” “좀 놀랍게도 아무도 예쁘지 않음” “놀랄 만큼 못생겼음” 등 원색적인 표현이 들어가 있어 논란이 됐다. 민 의원은 “미성년자들에 대한 것이기 때문에 문제다. 아이돌에 대한 비인격적 인식과 태도가 보고서에 담겨 있어서 문제 제기를 하는 것”이라고 말했다. 유인촌 문화체육관광부 장관도 “과하다”며 부정적 의견을 나타냈다.

논란이 커지자 이날 저녁 7시 하이브는 공식 누리집을 통해 반박 입장문을 게시했다. 하이브는 “국회에서 공개된 당사의 모니터링 보고서는 팬덤 및 업계의 다양한 반응과 여론을 취합한 문서”라며 “업계 동향과 이슈를 내부 소수 인원들에게 참고용으로 공유하기 위해 커뮤니티나 에스엔에스(SNS) 반응을 있는 그대로 발췌해 작성됐으며 하이브의 입장이 아니다”라고 밝혔다. 이어 “보고서 중 일부 자극적인 내용들만 짜깁기해 마치 하이브가 아티스트를 비판한 자료를 만든 것처럼 보이도록 외부에 유출한 세력에 대해서는 끝까지 책임을 물을 것”이라고 덧붙였다.

이를 접한 민형배 의원은 크게 반발했다. 민 의원은 “지금 국감을 하고 있는 도중에 하이브가 이런 입장문을 냈다. ‘외부에 유출한 세력에 대해 끝까지 책임을 물을 것입니다’ 이거 무슨 뜻이냐”며 격앙된 반응을 보였다. 해당 자료를 마치 민 의원이 짜깁기해 유출했고 이에 대한 책임을 묻겠다는 것으로 읽힐 수 있는 내용이기 때문이다.

증인으로 출석한 김태호 하이브 최고운영책임자(COO) 겸 빌리프랩 대표가 “입장문을 내라고 한 적이 없어서 잘 모르겠다”고 답변하자 전재수 문체위 위원장까지 나서 이를 질타했다. 전 위원장은 “국정감사 위원이 증인께 질의하고 답변한 내용에 대해서 회사에서 저런 식으로 대응하는 것은 굉장히 부적절하다”며 “국회가 그렇게 만만해요?”라고 목소리를 높였다.

밤 10시에 속개된 국감에서 결국 김태호 시오오는 사과했다. 그는 “입장문이 부적절했다는 저적을 겸허히 받아들이고 사과하겠다. 죄송하다”며 고개를 숙였다. 이어 “해당 입장문도 삭제하겠다. 또 (제보한) 내부자를 색출할 생각도 없다”고 말했다.

이번 해프닝을 본 엔터테인먼트업계는 하이브의 위기 대응 프로세스에 대한 문제를 지적한다. 익명을 요구한 가요계 관계자는 “이제 엄연한 대기업 집단이 된 하이브가 국감 도중 의원들을 자극하는 입장문을 낸 게 이해가 안 된다”며 “최근 민희진 전 어도어 대표와의 갈등으로 촉발된 대형 위기 상황에 대한 대응이 적절히 되고 있는지 점검이 필요해 보인다”고 말했다.

24일 국회 문화체육관광위원회 국정감사에서 김태호 하이브 최고운영책임자(왼쪽)가 민형배 더불어민주당 의원의 질의에 답하고 있다. 문화방송 유튜브 갈무리

이정국 기자 jglee@hani.co.kr