카카오뱅크 멈춘다… 모든 금융 서비스 중단
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카카오뱅크가 오는 6일 오전 1시부터 8시까지 7시간 동안 전산 시스템 정기 점검을 실시해 이체나 카드 결제 등 모든 금융거래 서비스가 일시 중단된다.
2일 카카오뱅크에 따르면 이번 정기 점검은 안정적인 전산 시스템 운영을 위해서다.
카카오뱅크는 "고객에게 보다 안정적인 서비스를 제공하고자 전산 장비의 운영 현황을 점검하는 동시에 시스템의 구성 변경 및 장비 업그레이드 작업도 진행할 예정"이라고 설명했다.
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2일 카카오뱅크에 따르면 이번 정기 점검은 안정적인 전산 시스템 운영을 위해서다.
카카오뱅크의 전체 고객 수는 2400만명, 월간활성이용자수(MAU)는 1800만명에 달한다.
카카오뱅크는 "고객에게 보다 안정적인 서비스를 제공하고자 전산 장비의 운영 현황을 점검하는 동시에 시스템의 구성 변경 및 장비 업그레이드 작업도 진행할 예정"이라고 설명했다.
주요 중단 업무는 ▲카카오뱅크 앱(애플리케이션), 홈페이지 이용 불가 ▲체크카드, mini 카드 이용 불가 ▲자동화기기(CD/ATM) 이용 불가 ▲입출금·카드 결제 알림 서비스 불가 ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 ▲고객센터를 통한 상담 및 업무 처리 불가 등이다.
중단 시간은 오는 6일 오전 1시부터 오전 8시까지 7시간으로 예정됐지만 시간은 작업 진행 상황에 따라 유동적이다.
카카오뱅크 관계자는 "2400만 고객이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크를 이용할 수 있도록 점검을 실시할 예정"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.
김창성 기자 solrali@mt.co.kr
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