산업통상부는 최근 주요국의 보호무역조치 확대로 수출 현장의 어려움이 커지는 가운데 정확한 정보 제공과 무역·통상 관련 기업 애로 해소를 위해 디지털 홍보·소통을 강화한다고 21일 밝혔다.
우선 산업부는 '산업부 김 사무관이 알려주는 미 관세대응 꿀팁' 영상 시리즈를 제작·배포한다. 해당 영상은 산업부 내 수출지원, 미국통상, 통상법 담당부서 및 코트라, 원산지정보원 등과 협력해 제작했으며, 무역진흥과 관세대응 담당 사무관이 직접 출연한다. 영상은 기업들이 주로 혼란을 겪는 사안을 중심으로 △비특혜원산지 규정 △철강·알루미늄 함량가치 산출 △관세환급·사후검증 등 3대 핵심질문에 답하는 방식으로 구성됐다.
아울러 산업부는 범정부 관세애로 통합상담 창구인 '관세대응119'의 11개 협력기관과 함께 '관세대응119 리포트'를 격주 단위로 배포한다. 리포트에는 글로벌 보호무역조치 동향, 범정부 주요 지원사업, 기업대응 사례 및 전문가 칼럼 등이 담길 예정이다.
산업부는 이러한 콘텐츠들이 보다 효과적으로 기업과 국민들에게 전달될 수 있도록, 코트라에 디지털소통 태스크포스(TF)를 발족하고 SNS, 유튜브 등을 활용한 홍보를 대폭 강화한다. 향후 보호무역조치 대응과 관련한 체감형·기획형 콘텐츠를 지속 확충하고, 산업부와 코트라를 비롯한 관세대응119 협력기관의 홈페이지, 유튜브, 뉴스레터 등 다양한 채널을 통해 제공할 예정이다.
산업부 관계자는 "보호무역조치와 관련해 기업들이 가장 많이 문의하는 내용을 중심으로 동영상과 리포트를 구성했다"며 "앞으로도 기업에 도움이 되는 정보를 효과적으로 제공하고, 현장과 소통을 강화해 나가겠다"고 밝혔다.