[주니어전자]톡톡 영어 - “환불 가능한가요?”

(AI로 이미지 생성)

대화 (Conversation)

Customer: Excuse me, can I get a refund for this?

(저기요, 이거 환불할 수 있을까요?)

Clerk: May I ask what the problem is?

(어떤 문제가 있는지 여쭤봐도 될까요?)

Customer: It doesn't work properly.

(제대로 작동하지 않아요.)

Clerk: Okay… Do you have the receipt with you?

(알겠어요… 영수증을 가지고 계신가요?)

Customer: Yes, here it is.

(네, 여기 있어요.)

Clerk: I'll have our technician take a look at it first.

(먼저 기술 담당자에게 넘겨서 확인해 보겠습니다.

유용한 표현들 (Useful Expressions)

Can I get a refund? → 환불 가능한가요?

It doesn't work properly. → 제대로 작동하지 않아요.

Do you have the receipt? → 영수증 있으신가요?

take a look at it first → 우선 한번 살펴보다