코엑스 ‘월드전람 프랜차이즈 창업박람회’서 리드플래닛·토더, 가맹 운영·매출분석 솔루션 상담

리드플래닛 “현장 운영 효율”
토더 “리뷰 기반 매출관리”

토더가 코엑스 프랜차이즈 창업박람회를 통해 솔루션기반의 프로그램을 상담 시연하고 있다. [사진=강동완 기자]

프랜차이즈 디지털 전환(DX) 수요가 커지는 가운데, 프랜차이즈 ERP 프로그램 리드플래닛과 AI리뷰 기반 매출분석·관리툴을 강화한 토더가 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 '제82회 월드전람 프랜차이즈 창업박람회'에 참가해 관람객을 맞고 있다.

이번 박람회는 2026년 1월 17일(토)까지 코엑스 B홀에서 진행된다. 현장에는 예비 창업자와 가맹본부 관계자들의 발길이 이어지며, 운영 효율화와 매출 개선을 돕는 솔루션에 대한 관심이 집중되는 분위기다.

리드플래닛은 프랜차이즈 운영 현장에서 필요한 관리 기능을 기반으로, 가맹본부와 가맹점이 데이터를 바탕으로 업무를 정리하고 의사결정을 지원하는 ERP 프로그램을 소개하고 있다. 부스에서는 실제 운영 환경을 가정한 기능 설명과 함께, 도입을 고민하는 관람객을 대상으로 맞춤형 상담을 진행 중이다.

리드플래닛 프랜차이즈 ERP는 가맹사업 운영에 필요한 핵심 기능을 하나의 플랫폼에 통합한 것이 특징이다. 가맹점 매출·정산 관리부터 발주·물류, 로열티 관리, 가맹계약 및 정보공개서 관리, 교육 이력과 공지사항 전달까지 가맹본부 업무 전반을 체계적으로 지원한다. 이를 통해 수작업 중심의 관리 구조에서 벗어나 데이터 기반의 의사결정 환경을 구축할 수 있다.

특히 가맹본부와 가맹점 간 실시간 정보 공유가 가능하다는 점이 강점이다. 가맹점 매출 현황, 발주 내역, 프로모션 성과 등이 즉시 반영돼 본부는 전국 가맹점 운영 상황을 한눈에 파악할 수 있고, 가맹점은 본부 정책과 공지를 빠르게 확인할 수 있다. 이는 커뮤니케이션 지연으로 발생하는 운영 혼선을 줄이는 데 효과적이다.

확장성과 유연성 또한 리드플래닛 ERP의 경쟁력이다. 브랜드 규모와 업종 특성에 맞춰 기능을 선택적으로 적용할 수 있으며, 다점포 운영 브랜드나 빠르게 가맹점을 확장 중인 프랜차이즈에도 무리 없이 대응할 수 있도록 설계됐다. 초기 창업 단계의 소규모 프랜차이즈부터 중·대형 가맹본부까지 폭넓게 활용 가능하다는 평가다.

토더는 'AI리뷰 매출분석관리툴' 고도화를 전면에 내세웠다. 특히 온라인 리뷰 데이터를 활용한 분석과 관리 관점의 기능을 강조하며, 매장 현장에서 체감할 수 있는 매출 관리 방식과 활용 시나리오를 중심으로 설명을 이어가고 있다. 

방문객들은 상담을 통해 업종·매장 규모에 따른 적용 방식과 기대 효과 등을 문의하며 관심을 보이고 있다.

토더의 가장 큰 차별점은 배달 플랫폼, 포장, 홀 주문 등 모든 채널에서 발생하는 데이터를 실시간으로 통합하는 전 채널 매출 수집 기능이다.

특히 토더는 매장 점검, 매출, 발주, 리뷰 데이터가 일괄 수집 및 관리되는 통합 체계를 구축하여, 프랜차이즈 본사가 매장별 운영 현황과 매출 흐름, 메뉴별 판매량을 즉각적으로 파악할 수 있도록 돕는다.

이렇게 수집된 방대한 데이터를 AI로 효과적으로 분석하고 활용함으로써, 본사와 가맹점은 식자재 수요 예측과 재고 관리 최적화를 실현하고 불필요한 운영 리스크를 획기적으로 줄여 전반적인 운영 효율성을 극대화할 수 있을 것으로 기대된다.

양사는 박람회 기간 동안 부스를 찾는 관람객을 대상으로 솔루션 시연과 기능 설명을 상시 운영하고, 프랜차이즈 본부 및 예비 창업자를 위한 상담을 통해 현장 니즈를 적극적으로 수렴한다는 계획이다.

[신아일보] 강동완 선임기자